Pessoa Analista Pro Operations Jr - Sao Paulo, Brasil - MadeiraMadeira
Descrição
A IguanaFix conecta prestadores de serviços para casa à clientes e empresas que precisam contratar serviços manuais com qualidade e confiança, oferecendo uma solução de ponta a ponta com garantia do serviço executado.
A empresa do grupo MadeiraMadeira é mais uma solução oferecida para reinventar a forma como as pessoas montam e cuidam de suas casas.
Quer fazer parte desse time cheio de inovação? Só Vem
O seu desafio é ajudar na construção do relacionamento com parceiros e fornecedores, visando sempre melhorar a experiência de nossos clientes.
Responsabilidades e atribuições
- Perfil mão na massa, para gerenciar rede de profissionais diariamente;
- Comunicação assertiva e objetiva, com rede de profissionais que executam o serviço;
- Inteligência emocional para administrar situações de conflito com os profissionais;
- Resiliência para atuar em um ambiente dinâmico e de rápido desenvolvimento;
- Sugestões de conteúdos e materiais relevantes para construção de parcerias de sucesso com os clientes;
- Atuação proativa para entrega de uma experiência memorável aos nossos profissionais;
- Organização para lidar com múltiplas e diversas necessidades de profissionais simultaneamente;
- Inteligência emocional, para casos críticos e delicados no diaadia.
Requisitos e qualificações Diferenciais**:
- Experiência prévia com rede de profissionais autônomos;
- Ter trabalhado em startup;
- Excel e Power Point.
Informações adicionais Benefícios**:
- Vale Refeição e Alimentação pela Flash Benefícios;
- Plano de saúde Amil (sem coparticipação);
- Plano odontológico Amil (sem coparticipação).
Facilidades que só a MadeiraMadeira te oferece:
- Subsídio mensal para ajuda de custo de luz e internet
(para quem está em home office durante a pandemia): - Programa de vantagens com descontos em estabelecimentos;
- Convênio com universidades e escolas de cursos diversos;
- No dress code;
- Horário semiflexível;
- Programa de Orientação Pessoal;
Princípios que esperamos ver no dia a dia do #MadeiraLover
Aqui na MadeiraMadeira e em todas as empresas do grupo, temos princípios que devemos seguir com disciplina e consistência, fazendo com que o nosso propósito seja cumprido.
- Temos
obsessão pelo Cliente:
Time em Primeiro Lugar, sempre
-
Construímos, Desenvolvemos e Mantemos um time de alta performance:
- Temos
objetivos claros: - Somos um time
resiliente: - Trabalhamos com
agilidade na execução: - Temos
Curiosidade, Inconformismo e Atitude:
Inovamos e Simplificamos:
- Fazemos
mais com menos: - A
Comunicação Permanente nos leva mais longe
Entregamos resultados consistentes de forma surpreendente
-
Ganhamos credibilidade e conquistamos nosso espaço
**Diversidade, Inclusão e Pertencimento
Somos mais de 2000 pessoas que somam as diferenças para multiplicar: multiplicar um ambiente +diverso, +acolhedor, +criativo e +justo.
Valorizamos as diferentes possibilidades de ser e pensar. Por isso, criamos o
Sommar, nosso programa de diversidade, inclusão e pertencimento.
Esta é a nossa entrega para uma sociedade, uma empresa e pessoas melhores.
Somos mais do que uma empresa: somos agentes de transformação, inovação e mudança.
#VamosSommar?
VemPraIguana, uma empresa do Grupo MadeiraMadeira
Há mais de uma década a MadeiraMadeira é líder em oferecer soluções tecnológicas para que o
máximo de pessoas possa se sentir em casa.
Nosso propósito é um só
:
reinventar a maneira como as pessoas montam suas casas.
Trabalhamos todos os dias para garantir que cada pedacinho da casa de mais de 3 milhões de clientes conte uma história.
Para garantir isso, somos apaixonados por desafios e resultados consistentesSonhamos, acreditamos e realizamos:
somos a maior plataforma de produtos para casa da América Latina com mais de 2 milhões de produtos ofertados em nosso site e, além do e-commerce, também somos marketplace e atuamos com Guide Shops espalhadas pelo Brasil.
Nós somos a MadeiraMadeira. Uma empresa para todas, todos e todes. Afinal, aqui é tudo sobre se sentir em casaMais empregos da MadeiraMadeira
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