Técnico em Informática - Porto Alegre, Brasil - Portal Buscar Vagas BR
Descrição
Ajudar os usuários a resolver problemas técnicos, oferecer assistência e suporte técnico para garantir o correto funcionamento dos sistemas, equipamentos e softwares.
- Diagnosticar e resolver problemas: analisar e identificar problemas técnicos, fornecer soluções e resolver problemas de hardware, software ou rede;
- Manutenção de sistemas: manter e atualizar sistemas, software e equipamentos, garantindo que eles estejam funcionando corretamente e realizando atualizações e manutenções periódicas;
- Documentação: documentar e acompanhar problemas técnicos, soluções e ações tomadas para garantir que o suporte técnico seja fornecido de maneira consistente e eficaz;
- SLA: fornecer atendimento e suporte para usuários finais, explicando como usar produtos e soluções de maneira eficaz respeitando o SLA.
- Curso técnico TI completo ou em andamento a partir do 2o Semestre;
- Experiência em conhecimentos de sistemas operacionais instalação e configuração;
- Experiência em configurar a rede lógica com aplicação de IP fixo, reserva de IP, DHCP, entre outros
Carga Horária:
Segunda a sexta das 08h às 18h00 (2 horas de intervalo)
Sem informação
- Curso técnico TI completo ou em andamento a partir do 2o Semestre;
- Experiência em conhecimentos de sistemas operacionais instalação e configuração;
- Experiência em configurar a rede lógica com aplicação de IP fixo, reserva de IP, DHCP, entre outros
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