Operador de Atendimento - Sao Paulo, Brasil - SP Plus
Descrição
Efetuar atendimento telefônico receptivo, para agendamento de exames, informações sobre agendamento de cirurgias, sendo os clientes pacientes, médicos e equipe médica;- Solucionar problemas oriundos de atendimento;
- Esclarecer dúvidas;
- Verificar coberturas;
- Identificar e comunicar problemas referentes ao atendimento.
Requisitos e qualificações
- Ensino Médio completo.
- Experiência de 06 meses na função de operador de teleatendimento na área da saúde.
Informações adicionais
Horário de Trabalho: 13:00 às 19:00 na escala de Segunda à Sábado - 36 horas semanais
Local de Trabalho:
Vila Clementino, Próximo Estação de Metrô Hospital São Paulo - Linha Lilás.
Quem somos
Somos o SP Plus, um Hospital Dia e Centro Diagnóstico que oferece um novo conceito de saúde suplementar com os mais avançados recursos tecnológicos do mercado e profissionais da atualidade.
Visamos atender as necessidades da área e tendências do setor de forma ágil e ética. Nossos colaboradores estão focados na sustentabilidade econômica e desospitalização, alinhados aos pilares da qualidade, segurança e experiência do paciente.
Possuímos um corpo clínico de alto padrão acadêmico e reconhecimento internacional ligado à Escola Paulista de Medicina/UNIFESP que atua em um ambiente de sofisticada hotelaria e humanização dos processos.
Missão
Oferecer os mais avançados recursos tecnológicos na assistência suplementar à saúde em medicina de precisão, proporcionando segurança, conforto e confidencialidade para os clientes/pacientes de forma humanizada.
Visão
Valores
- Profissionalismo
- Qualidade
- Responsabilidade Social
- Trabalho em equipe
- Atendimento humanizado
- Melhoria contínua
- Excelência em assistência à saúde
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