- Nível superior completo preferencialmente em informática ou áreas relacionadas.
- Experiência em gerenciamento de projetos.
- Experiência em gerenciamento de processos conforme padrões ITIL.
- Certificação ITIL 4.
- Vivência em liderança de equipes (gerentes, coordenadores, supervisores).
- Atuar no controle operacional em contratos: supervisão, implantação, migração, gestão de processos e equipes técnicas, implementação de melhorias contínuas, gestão de contratações e treinamentos, controle de absenteísmo e horas extras, garantia da satisfação do cliente, monitoramento da produtividade, assegurar conformidade com ITIL e ISO 20000, modelagem de processos, apresentação de indicadores, participação em eventos de fortalecimento de relacionamentos.
- Desenvolver equipes: realizar treinamentos e capacitações, formar novos líderes.
- Atuar na parte administrativa em contratos: gerenciar aspectos administrativos, faturamento, validação de aditivos e apostilamentos, organização documental.
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Assistente Técnico I
há 1 semana
buscojobs Brasil Fortaleza, BrasilEscolaridade: cursando técnico em elétrica, eletrônica, mecatrônica e áreas correlatas;Conhecimentos de microinformática (hardware e software);Direção de Veículos Carteira Nacional de Habilitação categoria B;Disponibilidade para atuar em escala 5x2 (finais de semana e feriados).R ...
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Assistente Técnico Mt I
há 1 semana
Serviços Integrados - Grupo TecBan Fortaleza, BrasilManter os equipamentos em perfeito estado de funcionamento realizando o atendimento prioritário, manutenção técnica, limpeza geral, acompanhamento de terceiros na solução dos problemas quando estes fogem de nossa alçada, testes e vistorias frequentes nos dispositivos de segurança ...
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Assistente Técnico I
há 3 semanas
Serviços Integrados - Grupo TecBan Fortaleza, BrasilRealizar os atendimentos de operação, reparo e conservação nos produtos operados pela empresa em sua área de atuação, utilizando os conhecimentos, sistemas e ferramentas disponibilizados pela organização, com vistas ao pronto reestabelecimento do serviço e o atingimento do nível ...
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Assistente Técnico I
há 2 semanas
Serviços Integrados - Grupo TecBan Fortaleza, BrasilManter os equipamentos em perfeito estado de funcionamento, manutenção técnica, limpeza geral, acompanhamento de terceiros na solução dos problemas quando estes fogem de nossa alçada, testes e vistorias frequentes nos dispositivos de segurança, conservação do aspecto visual, ilum ...
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Assistente Técnico I
há 1 semana
Serviços Integrados - Grupo TecBan Fortaleza, BrasilManter os equipamentos em perfeito estado de funcionamento realizando o atendimento prioritário, limpeza geral, acompanhamento de terceiros na solução dos problemas quando estes fogem de nossa alçada, testes e vistorias frequentes nos dispositivos de segurança, conservação do asp ...
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Atendente de Serviço de Suporte 1n
há 3 semanas
Lanlink Informática Fortaleza, BrasilAtender e prestar** **serviços de apoio a usuários para suporte e resolução de problemas técnicos em informática, conforme contrato. · **Responsabilidades e atribuições** · - Recepcionar, registrar, priorizar e localizar todos os chamados relacionados à área de TI; · - Monitorar ...
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Assistente Técnico I
há 2 semanas
Serviços Integrados - Grupo TecBan Fortaleza, BrasilManter os equipamentos em perfeito estado de funcionamento realizando o atendimento prioritário, manutenção técnica, limpeza geral, acompanhamento de terceiros na solução dos problemas quando estes fogem de nossa alçada, testes e vistorias frequentes nos dispositivos de segurança ...
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Atendente de Serviço de Suporte 1n
há 1 semana
Lanlink Informática Fortaleza, BrasilAtender e prestar** **serviços de apoio a usuários para suporte e resolução de problemas técnicos em informática, conforme contrato. · **Responsabilidades e atribuições** · - Recepcionar, registrar, priorizar e localizar todos os chamados relacionados à área de TI; · - Monitorar ...
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Atendente Serviço Suporte 1n
há 1 semana
Lanlink Informática Fortaleza, BrasilAtender e prestar** **serviços de apoio a usuários para suporte e resolução de problemas técnicos em informática, conforme contrato. · **Responsabilidades e atribuições** · - Recepcionar, registrar, priorizar e localizar todos os chamados relacionados à área de TI; · - Monitorar ...
Gestor de Contratos de Infraestrutura e Microinformática - Fortaleza, Brasil - Lanlink Informática
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Descrição
Estamos felizes com sua visita virtual em nosso espaço! Que tal nos conhecermos melhor?
O Grupo Lanlink tem uma trajetória de 35 anos transformando não apenas negócios, mas também a vida das pessoas em todo o Brasil. Aqui, pensamos adiante visando impactar vidas e ser referência em inovação. Nossos espaços são fruto do empenho de nossos colaboradores, verdadeiros protagonistas que constroem um ambiente de trabalho alegre e colaborativo diariamente.
Acreditamos que a confiança é a base dos nossos relacionamentos com nossos colaboradores e clientes. Essa confiança é cultivada através de práticas como contratação transparente, inspiração, diálogo, escuta ativa, reconhecimento, desenvolvimento, cuidado, celebração e colaboração.
Somos diversos e unidos sob a bandeira #nossomosLanlink. E agora chegou a sua vez! Deixe-nos conhecê-lo também. Junte-se à Lanlink e faça parte dessa história de sucesso.
ALERTA! TODAS AS NOSSAS OPORTUNIDADES SÃO DESTINADAS PRIORITARIAMENTE A PESSOAS COM DEFICIÊNCIA.
Requisitos para a vaga:
Responsabilidades do cargo: