Analista de Gestão de Serviços Jr - Porto Alegre, Brasil - Yara

Yara

Empresa verificada

Porto Alegre, Brasil

há 2 semanas

Postado por:

Ana Silva

beBee Recruiter

Descrição

Data de anúncio: 28 de ago de 2023- Localização: Porto Alegre, RS, BR São Paulo, São Paulo, BR- Função: Outros- Tipo de vaga: Permanente- Job Requisition ID: 17230
Analista de Gestão de Serviços Jr:

Nós, da Yara, fazemos parte de uma rede global, colaborando para resolver de forma lucrativa e responsável alguns dos principais desafios do mundo - escassez de recursos, insegurança alimentar e mudanças ambientais.

Inscreva-se até:
07/09/2023.

Apresentação da área:

O CoE é o Centro de Excelência da Yara Brasil.

Localizado em Porto Alegre (RS), foi desenvolvido para centralizar as demandas e garantir que os processos internos sejam executados de maneira mais simples e eficiente, maximizando os resultados.

Utilizando a metodologia ágil, tem como foco a melhoria contínua dos seus serviços e a satisfação total dos clientes.

Para isso, conta com um aporte tecnológico que vai desde o acompanhamento dos atendimentos até a automação de processos, tornando possível oferecer respostas rápidas e estabelecer melhores práticas.

Descrição da posição | Responsabilidades:

Atuar em demandas de rotina para melhorias/correções SAP módulo PP para as áreas de Produção, PCP e suporte as Plantas;
Entender as atividades executadas para refletir em alternativas de soluções para as demandas de negócio, através de mapeamentos de atividades junto as áreas responsáveis e com o suporte do time de Processos;
Desenhar soluções e protótipos;
Criar especificações técnicas e funcionais e mapear integração de sistemas;
Identificar e construir scripts de teste de aceitação do usuário;
Promover engajamento dos usuárioschave e usuários finais em testes e adoção do SAP PP;
Realizar testes integrados e unitários juntamente com o time de desenvolvedores;
Executar sessões de treinamento para treinadores e workshops para divulgação, venda interna e adoção do SAP PP;
Atuar em chamados/demandas de melhorias, suporte e investigação de incidentes junto as áreas de negócio;

Perfil | Formação e conhecimentos:

Espírito de colaboração, protagonismo, curiosidade, senso de dono e respeito às diferenças;
Ensino Superior completo em Administração, engenharias ou áreas afins;
Conhecimento em SAP (Módulo PP);
Conhecimento em mapeamento de processos, assim como metodologias ágeis, melhoria contínua e Lean;

Informações adicionais:

Inglês intermediário será considerado diferencial.
Experiência nos processos de PCP e Produção será considerado diferencial.
Pós-Graduação ou MBA será considerado diferencial.

Informações de contato:

Talent Acquisition.

Conhecimento cultivado com diversidade

A Yara está comprometida em criar um ambiente diverso e inclusivo e se orgulha de ser uma empresa que oferece oportunidades iguais para todos.

Acreditamos em um ambiente de trabalho onde nossos colaboradores se sintam à vontade para ser quem são, estimulando a diversidade e a pluralidade de pensamento.

Para isso, ancoramos firmemente a Diversidade e Inclusão (D&I) em nossa estratégia de negócio e temos mais de 400 colaboradores em todo o mundo envolvidos como agentes de D&I.