Analista de Customer Success Sr - Salvador, Brasil - Amcham Carreiras

Amcham Carreiras

Empresa verificada

Salvador, Brasil

há 2 semanas

Postado por:

Ana Silva

beBee Recruiter

Descrição

Estamos em busca de um Analista de Customer Success Sênior, para atuar em nossa área comercial.

Você será responsável por fazer a gestão e o relacionamento com pequenas, médias e grandes empresas, definido um plano de sucesso personalizado para cada empresa associada à Amcham Brasil.

Se você quer ser protagonista da sua carreira, trabalhando em um ambiente colaborativo, dinâmico, com o propósito de fazer conexões transformadoras e em constante transformação, a Amcham Brasil pode ser o seu lugar

Responsabilidades e atribuições

Gestão e relacionamento de carteira de clientes B2B pequeno, médio e grande porte;
Gerenciamento de metas e resultados;
Conduzir reuniões de forma assertiva;
Mapeamento de novas oportunidades de negócio;
Realizar followup de renovações;
Desenvolver o plano de successo personalizado para cada empresa associada;
Interação com áreas internas (eventos e conteúdo, financeiro, patrocínio, etc.);
Participação de eventos, comitês e seminários.

Requisitos e qualificações

Ensino superior completo ou cursando;
Conhecimento pacote Office;
Experiência com atendimento ao cliente relacionamento;
Disponibilidade para atuar em modelo híbrido 3x na semana presencial

Diferencial:

Relacionamento com empresas.

É muito importante que você seja ou tenha:

Pró ativo (a), curioso(a) e engajado(a) para atingir metas e resultados;
Dinâmico (a) para transitar e negociar com empresas multissetoriais;
Movido(a) a desafios;
Ter o cliente como o centro das suas ações;
Comunicação escrita e falada de forma clara e objetiva;
Capacidade de trabalho em equipe, de maneira construtiva, respeitosa e para o atingimento de resultados conjuntos.

Informações adicionais

Vale refeição
Vale transporte
Vale combustível
Assistência médica
Seguro de vida em grupo
Descontos em cursos, pósgraduação e MBA
Acesso aos programas de Capacitação da Amcham
Recesso final de ano

Uma Câmara Americana integrando o Brasil inteiro, rumo a uma nova era de negócios.

A Amcham Brasil, vai muito além de uma típica câmara de comércio.

Ela integra empresas brasileiras e internacionais em um ambiente que extrapola fronteiras na geração de conteúdo, disponibilizando também um completo ativo de produtos e serviços empresariais.

A visão multissetorial da Amcham integra a matriz, em
São Paulo, às filiais espalhadas por todo país.

Belo Horizonte, Brasília, Campinas, Campo Grande, Curitiba, Espírito Santo, Fortaleza, Goiânia, Joinville, Porto Alegre, Recife, Ribeirão Preto, Salvador e Uberlândia compõem um painel de mercado plurissetorial, que espelha o que de mais importante acontece no setor privado do país.

Temos quatro objetivos principais:

Ser provedora de conteúdo

Facilitadora de relações empresariais e geração de negócios

Propulsora das relações entre Brasil e EUA

Ponte para relacionamento de seus sócios com governo e outras instituições

Nossa missão:

Servir seus associados influenciando construtivamente políticas públicas no Brasil e nos Estados Unidos, promovendo o comércio, o investimento e a cidadania empresarial.

Nossos valores:

Cidadania, Excelência, Garra, Transparência, Ética, Empreendedorismo, Desenvolvimento, Cooperação.

**Se você quer ser protagonista da sua carreira, trabalhando em um ambiente colaborativo, dinâmico, com o propósito de fazer conexões transformadoras e em constante transformação, a Amcham Brasil pode ser o seu lugar