Exclusiva para Pcd - Salvador, Brasil - Vagas Exclusivas PcDs Atento

Vagas Exclusivas PcDs Atento

Empresa verificada

Salvador, Brasil

há 2 semanas

Postado por:

Ana Silva

beBee Recruiter

Descrição

**>>> Vaga Exclusiva para Pessoas com Deficiência (PcD) e Reabilitados (INSS) <<
Se você é apaixonado em fazer a diferença, gerar resultados, se colocar no lugar do outro e resolver problemas de forma rápida e efetiva, seu lugar é aqui

Queremos pessoas com brilho nos olhos por encantar nossos clientes, garantir que fizemos o melhor em cada atendimento, sendo resolutivos e humanos.

Buscamos os incansáveis por gerar a melhor experiência sempre

Como será seu dia a dia: Central de atendimento de voz Receptivo, com objetivo de atender clientes que vão entrar em contato com a Central para cancelar seu cartão. Sua função será evitar que ocorra esse cancelamento. Trata-se de uma venda mais difícil pois o cliente já comprou o produto e não deseja mais, então, exige muita argumentação, contra argumentação e ressaltar os benefícios do produto.

O que esperamos do seu atendimento:

Ser claro e simples na resolução de problemas;
Ser obcecado por foco no cliente e em gerar a melhor experiência a cada contato;

Venha fazer parte do nosso time

VempraAtento

OneAtento

EncontreMaisDoQueVocêBusca

Responsabilidades e atribuições

Buscamos pessoas comprometidas, dinâmicas, inovadoras, com argumentação e contra argumentação, controle emocional, analíticas, que trabalhem em equipe;
O operador precisará identificar a necessidade do cliente e trazer uma solução prática e objetiva, conforme procedimento do produto e ou serviço;
Utilizará sistemas para realização de registros e aplicações do atendimento;
Facilidade em argumentar.

Requisitos e qualificações
-
Ter no mínimo 18 anos de idade;:

Ter no mínimo o Ensino Médio Completo e o comprovante de Conclusão;:

-
Possuir Laudo Médico PCD;:

Boa comunicação;
Conhecimentos básicos de informática e digitação;
Negociação e persuasão.
Ter fácil acesso a Unidade Atento Uruguai.

Informações adicionais Salário
:
R$ 1.080,00 nos 75 primeiros dias de trabalho e após esse período o salário será de R$ 1.320,00 + Premiação (De acordo com suas Retenções)**
Horário de Trabalho:Das 15:40 às 22:00 - Ida e volta com transporte público

Jornada de Trabalho:180h mês | Escala 6x1- Trabalho de segunda a sábado com folgas fixas aos domingos e feriados nacionais.

Benefícios

Vale Transporte;
Vale refeição e/ou vale alimentação;
Seguro de Vida;
Auxílio funeral;
Auxílio creche / Auxílio criança com deficiência;
Desconto em Produtos;
Assistência Odontológica;
Assistência Médica;
Descontos em Academias / Práticas Esportivas;
Parcerias educacionais com descontos em cursos;
Plano de carreira.

Local de Trabalho:
Presencial na Unidade Atento Uruguai - Rua do Uruguay, 5- Uruguai, Salvador - BA, , Brasil.

Aqui, nas empresas do grupo Atento, composta por Interfile e RBrasil, a experiência do cliente começa com o respeito pelos funcionários.

Venha evoluir junto conosco Estamos de braços abertos para recebê-lo.

Acolhemos profissionais que buscam uma primeira oportunidade de trabalho, bem como aquelas com experiência profissional valiosa e todas as nossas vagas estão abertas para pessoas com deficiência e beneficiários reabilitados da Previdência Social, sempre incentivando um ambiente agradável, respeitoso e diversificado.

Nossos Valores e Comportamentos refletem quem somos e são a nossa marca registrada.

É importante conhecê-los para vivenciar e disseminar o nosso jeito de ser
:Integridade, Accountability, Agilidade, Orientação ao Cliente e
One Team.

A Atento é 1 dos 5 maiores fornecedores a nível mundial de serviços de relacionamento com o cliente e terceirização de processos de negócio (CRM/BPO) e líder na América Latina.

Presente em 14 países, contamos com cerca de 100 centros de atenção ao cliente e mais de funcionários. Servimos mais de 400 clientes, principalmente empresas multinacionais líderes em setores como tecnologia, telecomunicações, finanças, entre outros. Contabilizamos o total de horas de atendimento ao cliente em canais humanos e digitais a cada 10 minutos. No Brasil, somos uma das maiores empregadoras do país e estamos presente de Norte a Sul.

**#VempraAtento #OneAtento #OneTeam #AtentoBrasil :)