Estágiário (a) Bilingue - Eventos - Sao Paulo, Brasil - Hotel Tivoli Mofarrej - São Paulo
Descrição
Descrição do empregoComo estagiário(a) da equipe de eventos, você será responsável por oferecer um serviço sofisticado, além de garantir a satisfação dos clientes de acordo com os padrões da propriedade, da marca e seus certificadores
Breve descritivo de atividades:
Dar suporte na montagem e desmontagem dos eventos, garantindo que tudo aconteça como o planejado dentro do tempo esperado;
Auxiliar na montagem e reposição de buffet nos serviços de café da manhã, almoço e jantar;
Auxiliar na montagem e abastecimento das salas de eventos, bem como nos serviços de alimentos e bebidas, como coffee break, banquetes e coquetéis;
Dar suporte a equipe de garçons se necessário ao atendimento ao cliente;
Manter o padrão de excelência no atendimento de acordo com as diretrizes da marca;
Zelar pela organização e higienização dos materiais a serem utilizados;
Ajudar a preparar a mise-en-place dos pontos de vendas;
Aplicar as boas práticas de segurança alimentar pertinentes à área, com apoio da equipe;
Executar outras atribuições correlatas de acordo com a necessidade da área.
Qualificações
Habilidades Gerais:
Paixão por servir;
Excelente nível de comunicação verbal;
Atenção aos detalhes, velocidade e precisão no desenvolvimento das atividades;
Orientação para resultados:
entender as necessidades do negócio, hóspedes e clientes;
Trabalhar de forma coesa com os colegas de trabalho;
Manter a confidencialidade das informações dos hóspedes, clientes, dados pertinentes ao negócio e respectivas marcas;
Entusiasmo;
Organização;
Engajamento;
Compromisso;
Educação:
Formação superior em curso - 1o ou 2o semestre - nas áreas de hotelaria, turismo e eventos;
Qualificações técnicas:
Ferramentas Microsoft: Windows, Word, Excel, Power Point, Outlook, Ms Teams;
Idiomas:
Proficiência para comunicação em Inglês (nível avançado / fluente): conversação, escrita e leitura;
Proficiência para comunicação em português (fluente):conversação, escrita e leitura;
Informações Adicionais
Jornada de trabalho:
Horário de trabalho:
30 horas semanais;
- Segunda à Sexta: 12h00 18h00;
- Sábados 08:00 às 13h00;
presencial;
Regime Contratação:
Contrato de estágio;
TIVOLI MOFARREJ SÃO PAULO_
Tipo de vaga:
Estágio / Trainee
Duração do contrato: 24 meses
Salário:
R$1.200,00 por mês
Benefícios:
- Seguro de vida
- Valetransporte
Horário de trabalho:
- Dias úteis e finais de semana
Local do trabalho:
Um local
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