Analista de Suporte Júnior - Joinville, Brasil - Dinamio Tecnologia LTDA

Dinamio Tecnologia LTDA
Dinamio Tecnologia LTDA
Empresa verificada
Joinville, Brasil

há 2 semanas

Ana Silva

Postado por:

Ana Silva

beBee Recruiter


Descrição

Atribuições do Cargo:


  • Experiência com triagem de chamados por meio de ferramentas de controle (TIFLUX, Service Now...)
  • Suporte e administração de ambientes Microsoft (DNS, DHCP, AD, FileServer, PrintServer);
  • Atendimento de 1o nível em chamados relacionados a infraestrutura em geral (hardware, software, redes, impressoras, sistemas, pacote Office entre outros);
  • Abertura, direcionamento e acompanhamento de chamados;
  • Triagem de chamados;
  • Alteração, inclusão e remoção de contas de usuários na base corporativa

Requisitos:


  • Experiência mínima de 1 ano na função;
  • Graduado ou cursando técnico ou graduação em áreas de Tecnologia da Informação;
  • Experiência em elaboração/geração de relatórios administrativos com Word, Excel e Power Point.

Será um grande diferencial:


  • Conhecimento básico em redes;
  • Certificação Microsoft;
  • Inglês técnico para leitura;
  • Manterse atualizado com as últimas tendências e tecnologias no campo da TI para fornecer suporte adequado;
  • Ser comunicativo;
  • Habilidade para trabalhar em equipe;
  • Empático;
  • Proativo.

Tipo de vaga:
Tempo integral, Efetivo CLT

Salário:
R$1.750,00 - R$2.200,00 por mês


Benefícios:


  • Assistência médica
  • Auxílioeducação
  • Convênios e descontos comerciais
  • Participação nos lucros
  • Seguro de vida
  • Valealimentação
  • Valerefeição
  • Valetransporte

Horário de trabalho:

  • Turno de 8 horas

Tipos de pagamento adicional:

  • 13o salário
  • Adicional noturno
  • Comissão

Mais empregos da Dinamio Tecnologia LTDA