Analista de Transportes Jr - Jandira, Brasil - DHL

DHL

Empresa verificada

Jandira, Brasil

há 3 semanas

Postado por:

Ana Silva

beBee Recruiter

Descrição

Sobre a DHL:

O Analista de Transportes é o profissional responsável que pelo planejamento e execução da demanda e rotinas da área de Customer Success.

Garante o cumprimento das rotinas e entregáveis, processos diários, cumprindo a aplicação dos procedimentos e normas da empresa e cliente.

Responsável por garantir uma comunicação clara e eficaz com o cliente, para otimizar as trocas e contatos das demais áreas da empresa com o cliente.

Busca de melhorias, mapeamento de processos, implementação de controles, otimização de rotinas e entregas, desenvolvimento de relatórios e visibilidades para o cliente.

Visibilidade diária de movimentação e entregas, medição e acuracidade de indicadores (KPI's).

Descrição da Vaga:

O Analista de Transportes é o profissional responsável que pelo planejamento e execução da demanda e rotinas da área de Customer Success.

Garante o cumprimento das rotinas e entregáveis, processos diários, cumprindo a aplicação dos procedimentos e normas da empresa e cliente.

Responsável por garantir uma comunicação clara e eficaz com o cliente, para otimizar as trocas e contatos das demais áreas da empresa com o cliente.

Busca de melhorias, mapeamento de processos, implementação de controles, otimização de rotinas e entregas, desenvolvimento de relatórios e visibilidades para o cliente.

Visibilidade diária de movimentação e entregas, medição e acuracidade de indicadores (KPI's).

Requisitos:

Ensino Superior Completo nas áreas de administração, logística, afins;
Excel e Power Point (avançado);
Power BI (intermediário) é um diferencial;
Elaboração de apresentações;
Construção de KPIs;
Focal startup;
Análise financeira;
Gerar relatórios gerenciais;
Interpretação de dados;
Estatística básica;
Multiplicador;
Domínio dos processos logísticos e atendimento ao cliente;
Capacidade analítica, investigativa e de negociação;
Proatividade, senso de urgência, autonomia;
Bom relacionamento interpessoal;

- Ótima comunicação oral e escrita;

Oratória.

Responsabilidades:

O Analista de Transportes é o profissional responsável que pelo planejamento e execução da demanda e rotinas da área de Customer Success.

Garante o cumprimento das rotinas e entregáveis, processos diários, cumprindo a aplicação dos procedimentos e normas da empresa e cliente.

Responsável por garantir uma comunicação clara e eficaz com o cliente, para otimizar as trocas e contatos das demais áreas da empresa com o cliente.

Busca de melhorias, mapeamento de processos, implementação de controles, otimização de rotinas e entregas, desenvolvimento de relatórios e visibilidades para o cliente.

Visibilidade diária de movimentação e entregas, medição e acuracidade de indicadores (KPI's).