Analista Transformacao Digital Pleno Exclusiva para - Sao Paulo, Brasil - Vem Pra Vivo

Vem Pra Vivo
Vem Pra Vivo
Empresa verificada
Sao Paulo, Brasil

há 3 semanas

Ana Silva

Postado por:

Ana Silva

beBee Recruiter


Descrição

Vice-Presidência:

VP de Negócios Diretoria:

Experiência Digital Local de Trabalho:
Eco Berrini


A área de experiência digital tem o objetivo de oferecer aos clientes Vivo e aos possíveis clientes Vivo a melhor experiência no ambiente digital através do App Vivo, o maior canal Digital da Vivo, com mais de 21 milhões de acessos mensais.

Dentre os objetivos da área de Estratégia de Produtos Digitais, trabalhamos no planejamento de evolução do App Vivo, buscando as melhores soluções visando oferecer a melhor jornada aos nossos clientes, criando um planejamento de curto, médio e longo prazo relacionado ao plano estratégico da empresa.

Parte do objetivo de oferecer a melhor experiência aos nossos clientes está associado ao conteúdo que disponibilizamos em nosso aplicativo, onde fazemos toda sua gestão através do seu gestor de conteúdo, definindo e operando as comunicações que chegarão aos nossos clientes, sempre contextualizada e personalizada.


Responsabilidades e atribuições OBJETIVOS**- Planejar, produzir e analisar conteúdos de excelência para nosso aplicativo;

  • Entregar conteúdos de alto valor para nossos clientes;
  • Gerar satisfação e resultados para nossos clientes por meio de conteúdos de qualidade.

RESPONSABILIDADES

  • Executar a configuração das comunicações no gestor de conteúdo do aplicativo
  • Servir como um redator exemplar, capaz de transmitir nossa missão e tom de voz;
  • Escrever conteúdo claro, objetivo e de qualidade;
  • Editar conteúdo produzido por seus colegas de time;
  • Manterse atualizado com as tendências da indústria e desafios dos clientes para criar um calendário editorial mais efetivo.

Requisitos e qualificações REQUISITOS**:


  • Desejável graduação Marketing e áreas afins ou experiência de trabalho comprovada;
  • Experiência em gerenciar um calendário editorial para um time de marketing;
  • Excelente atenção aos detalhes para manter a consistência de texto, estilo e tom no nosso conteúdo;
  • Conhecimentos de Product Growth

DESEJÁVEL:


  • Espanhol intermediário
  • Conhecimentos de gestão de produtos digitais

Informações adicionais
Na Vivo não medimos esforços em apoiar e valorizar nossos colaboradores Não são apenas excelentes benefícios,mas também flexíveis.

Veja o que ofereceremos* para você:

  • Escolher o benefício ideal para você e seus dependentes,numa plataforma digital com diversas categorias de Academia,VR,VA,Auxilio Farmácia,Assistência Médica,Odontológica e Seguro de Vida;
  • Celular corporativo. Sim,um smartphone novinho para você
  • Plano de voz e Dados ilimitado Sim,ilimitado O 4,5G da Vivo é até 10 vezes mais rápido
  • Uma oferta exclusiva da Vivo,com desconto especial em linha fixa,banda larga,TV e apps;
  • Terá direito a receber Bônus ou PPR anual;
  • Planejará seu futuro através do plano de Previdência Privada;
  • Tem filhos? Terá direito a um subsídio para ajudar nas despesas com escola,creche ou babá;
  • Viver em um ambiente que respeitará sua personalidade,seu estilo de se vestir,seu jeito de ser e poderá ser autêntico. #VemdeVocê
  • Trabalhar remotamente até 2 vezes por semana. #Mobility
  • Ter flexibilidade de horário;
  • Aproveitar um dia de folga (Day off) para comemorar seu aniversário;
  • Participar de um dos maiores programas de voluntariado corporativo para você transformar o mundo;
  • Usufruir do nosso Programa de Desenvolvimento Educacional que oferece parcerias em instituições de ensino com desconto; certificações e cursos online;
Somos uma empresa do Grupo Telefônica, líder em telecomunicações no Brasil.

Trabalhamos com o propósito de
Digitalizar para Aproximar pessoas, negócios e toda sociedade, construindo uma nação mais conectada e transformando a vida dos brasileiros.

Buscamos ampliar a autonomia, a personalização e as escolhas em tempo real dos nossos clientes, colocando-os no comando da sua vida digital, com segurança e confiabilidade - tudo isso com a qualidade que só a Vivo tem.


Para que isso seja possível, lideramos um processo de transformação digital e estamos revolucionando a Vivo de dentro para fora.

Implementamos metodologias ágeis por toda a empresa, buscando nos conectar com as formas mais inovadoras e colaborativas de se trabalhar.

Acreditamos que o caminho para oferecer a melhor experiência ao nosso cliente começa pela boa experiência do nosso colaborador.


Acreditamos que a
diversidade de pessoas, vivência, culturas, comportamentos, habilidades e atitudes é um diferencial, que reflete a sociedade em que vivemos.

Temos um sólido programa interno, pautados nos pilares de Gênero, LGBTI+, Raça, PcD e 50+ para assegurar uma cultura mais inclusiva e um ambiente mais diverso e representativo.

Somos uma empresa de
tecnologia, inspirada na diversidade e na
inovação, que oferece espaço para todos, apoia e acolhe as diferenças.

**#VemPraVivo

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