Assistente de Atendimento - Belo Horizonte, Brasil - Associação Evangélica Beneficente de Minas Gerais
há 4 semanas
Descrição
VAGA:
ASSISTENTE DE ATENDIMENTO
SETOR:
CALL CENTER
ATIVIDADES:
- Contacta e atender os clientes, retirando dúvidas, repassando informações sobre os serviços, assim como tratamento reclamações e gestão de agendas médicas;
- Acompanhar o nível de satisfações dos clientes, seguir com eficiência os p rocessos e auxiliar o time a prestar um atendimento de qualidade para o clliente;
- Acompanhar a fila de atendim ento e atender as ligações sempre que se fizer necessário;
- Auxiliar os operadores de call center nas ligações mais complexas.
REQUISITOS BÁSICOS:
- Ensino médio completo;
- Desejável experiência de no mínimo 6 meses;
- Capacidade para o trabalho em equipe;
- Escuta ativa;
- Proatividade;
- Boa comunicação;
- Ter afinidade com tecnologia.
Tipo de vaga:
Tempo integral, Efetivo CLT
Salário:
a partir de R$1.800,00 por mês
Benefícios:
- Assistência médica
- Seguro de vida
- Valealimentação
- Valetransporte
Horário de trabalho:
- De segunda à sextafeira
- Turno de 12 horas
Tipos de pagamento adicional:
- 13o salário
Experiência:
- Atendimento ao Cliente (obrigatório)
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