Assistente Produto - Sao Paulo, Brasil - CVC Corp
Descrição
Nós somos a CVC Corp, o maior grupo de viagens das Américas, formado por unidades de negócios que atuam com marcas distintas nos segmentos de viagens de férias e de lazer, viagens corporativas e relacionadas a cursos e intercâmbio cultural no exterior.
A evolução, a expertise e o pioneirismo das nossas marcas impactam o mercado, a economia e a vida de milhões de pessoas que buscam realizar seus sonhos, eternizando memórias.
Aqui, formamos um time que busca evolução constante, protagonismo e bons motivos para continuar transformando o mundo com o nosso negócio.
E para fortalecer a nossa diversidade, queremos expandir a pluralidade da nossa gente buscando equidade e valorizando diferentes perspectivas, pautadas nos pilares de Gênero, LGBTI+, Raça, Pessoas com Deficiência e 50+ tornando o nosso ambiente mais diverso e representativo.
Venha com a gente fazer parte desta transformação. Confira abaixo as oportunidades que temos no time#somoscvccorp
Responsabilidades e atribuições
- Conhecer todas as etapas do processo e procedimento de matrícula e documentos de suporte a venda;
- Conhecer os sistemas de gestão utilizados na empresa: SGE, SGE Loja, myEXP, Intranet, etc;
- Conferir documentos de venda;
- Identificar inconsistências na venda, reportar ao supervisor que o orientará quanto à solução a ser dada a loja;
- Acompanhar indicadores qualitativos e quantitativos relacionados ao processo operacional;
- Dar suporte as lojas em dúvidas relacionadas ao processo operacional de Au Pair;
- Identificar o momento onde se faz necessária uma consulta prévia com a organização e reportar ao seu superior direto;
- Respeitar prazos estabelecidos pelo departamento de Au Pair;
- Processar inscrição do programa junto ao parceiro;
- Receber e se necessário cobrar, a confirmação de inscrição junto ao parceiro.
Requisitos e qualificações
- Formação: Curso Superior em Turismo, Marketing ou Relações Públicas;
- Experiência no segmento de intercâmbio ou turismo (preferencial);
- Inglês intermediário alto (verbal) escrita (avançado);
- Tecnologia
- Pacote Office (Power Point, Excel, etc.);
- Agilidade, assertividade, atenção concentrada, equilíbrio emocional, habilidade relacional, objetividade, próatividade, saber ouvir, trabalhar sob pressão.
- Horário de trabalho: das 9h às 18h48 / Sábados alternados das 9h às 13h.
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