Customer Experience - Curitiba, Brasil - Weagle

Weagle

Empresa verificada

Curitiba, Brasil

há 2 semanas

Postado por:

Ana Silva

beBee Recruiter

Descrição

Nível:
Júnior

Cursos de:
Comunicação e Educação.,Administração

Escolaridade:
Graduação - Completo

Tipo de contrato:

CLT

Jornada de trabalho: 40h

Disponibilidade para home-office

Responsabilidades e Experiências desejáveis:

Responsabilidades e atribuições:

Incorporar os valores da empresa através de uma abordagem alegre, autêntica e atenciosa
Ensinar os clientes sobre o funcionamento dos nossos produtos e auxiliá-los em qualquer dificuldade que eles possam ter para aumentar a taxa de agendamentos
Entender o perfil de cada cliente e oferecer uma abordagem personalizada
Usar a criatividade para solucionar problemas e surpreender clientes - Atendimentos via chat, Whatsapp, ligação.
Realizar pesquisas, análises de dados e interações com os clientes para compreender suas expectativas, desejos e necessidades.

Júnior