Recepcionista Jr - Rio de Janeiro, Brasil - Grupo Wish Hotéis

Grupo Wish Hotéis

Empresa verificada

Rio de Janeiro, Brasil

há 3 semanas

Postado por:

Ana Silva

beBee Recruiter

Descrição

As responsabilidades do Recepcionista de Hotel incluem registrar os hóspedes, gerenciar reservas e fornecer informações sobre quartos, tarifas e conveniências.

Responsabilidades e atribuições

Realizar a conferência e fechamento do caixa. Fazer a conferência de caixa reforço, quando houver;
Realizar a passagem de turno;
Verificar diariamente o funcionamento dos equipamentos;
Fazer registros de pendências no log boock;
Realizar a conferência dos check in e check out previstos no dia;
Atender as necessidades e solicitações dos hóspedes;
Efetuar o resumo de vendas dos cartões de crédito;
Efetuar checkins no sistema e realizar os checkouts previstos do dia;
Verificar os eventos do dia;
Lançar os itens de frigobar e de lavanderia no sistema no momento do check out;
Confeccionar as chaves de identificação e realizar a magnetização das chaves;
Efetuar a programação do despertar;
Atender ligações do setor de telefonia;
Realizar a conferência dos late check out diariamente;
Realizar a verificação de no shows;
Fazer a conferência dos rooming list dos eventos;
Efetuar a revisão e limpeza das pastas de check out;
Fazer a justificativa de estornos;
Efetuar o recebimento de mercadorias e controlar o estoque de materiais.

Requisitos e qualificações

Ensino médio completo;
Técnico em Hotelaria, Turismo ou Administração de empresas;
Experiência em atendimento ao público;
Office básico;
Desejável Sistema CM;
Inglês nível intermediário, e como diferencial Espanhol.

Informações adicionais

Salário Fixo;
Plano de Saúde;
Odontológico;
Refeitório no local;
Vale transporte;
Seguro de Vida;
Desconto para se hospedar em todos os hotéis da rede, extensivo para familiares e dependentes.

Com mais de 15 anos de operações em hotelaria, o Grupo Wish tem como propósito ressignificar todas as formas de lazer, oferecendo aos nossos hóspedes opções de hospedagem, gastronomia e entretenimento de Norte a Sul do Brasil.

O Grupo conta com mais de dois mil apartamentos e um portfólio com dez hotéis das bandeiras Wish Hotels & Resorts (Salvador - BA, Foz do Iguaçu - PR, Gramado - RS e Natal - RN), Prodigy Hotels (Gramado e Rio de Janeiro - RJ), Marupiara Resort (Porto de Galinhas - PE), Linx Hotels (Aeroporto Galeão - RJ e Aeroporto Internacional de Belo Horizonte - MG) e Makaira Beach Resort (Canavieiras - BA).