Estágio - Crc - Vila Velha, Brasil - AEROPORTO VEICULOS LTDA

AEROPORTO VEICULOS LTDA

Empresa verificada

Vila Velha, Brasil

há 3 semanas

Postado por:

Ana Silva

beBee Recruiter

Descrição

Requisitos:

Estar devidamente matriculado em uma
instituição de ensino superior.

Local:
Vila Velha, ES

Atividades:

Realizar pesquisa de satisfação de vendas e pósvendas;
Abertura de RAC (Registro de Atendimento ao Cliente) e acompanhamento do fluxo;
Resgate de clientes da agenda da oficina que por algum motivo não comparecem ao agendamento;
Agendamento de serviço preventivo ou corretivo por canal ativo e receptivo;
Tratar o fluxo de cancelamento e reagendar os clientes que não compareceram ao agendamento do dia em cada loja;
Atendimento de ligações receptivas e gestão de recados para os demais setores;
Monitorar ferramenta do myHonda, entrada de leads;
Monitorar agendamento do robô;
Realizar o processo de perseguição e resgate de atendimento disponibilizados na agenda do vendedor;
Qualificar o cliente quanto a objetivo e caracter

- sticas de necessidades e demandas. Direcionar cliente às lojas.

Horários:
No turno da manhã, de 8h as 12h.

Tipo de vaga:
Meio período, Estágio / Trainee
Horas de meio período: 30 por semana

Salário:
R$925,00 por mês

Benefícios: