Analista de Suporte Help Desk - Sao Paulo, Brasil - OtimizeMe
Descrição
VAGA 100% PRESENCIAL
O que você irá fazer:
Fornecer suporte aos usuários, ajudando-os a entender e configurar o produto para obter melhores resultados.
Contribuir com todo o time para a melhoria dos produtos de tecnologia.
Reportar problemas que impactam a experiência do usuário aos times de produto.
Criar e manter documentação que auxilie os usuários.
Colaborar com equipes de desenvolvimento para aprimorar o produto com base no feedback dos usuários.
Requisitos:
Excelentes habilidades de comunicação.
Foco na experiência do usuário.
Capacidade analítica e proatividade na tomada de decisões.
Habilidade de trabalhar em equipe de forma colaborativa.
O que buscamos:
Profissionais com ambição de crescer na carreira e assumir posições de liderança.
Capacidade de aprender rapidamente e se adaptar a novas tecnologias.
Forte desejo de contribuir para o sucesso do nosso ecossistema e produtos.
Oferecemos:
Como vamos te desenvolver:
Plano de carreira estruturado com oportunidades de progressão para cargos de liderança e outras áreas da empresa.
Ambiente de trabalho colaborativo e inovador.
Acesso a treinamentos e certificações para desenvolvimento de habilidades técnicas e de gestão.
Participação em projetos estratégicos e desafiadores que promovem o aprendizado contínuo.
Tipo de vaga:
Efetivo CLT
Pagamento:
R$2.000,00 - R$2.500,00 por mês
Benefícios:
- Valerefeição
- Valetransporte
Horário de trabalho:
- De segunda à sextafeira
Tipos de pagamento adicional:
- 13o salário
- Hora extra
- Plano de Incentivo
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