Assistente de Atendimento I - Porto Alegre, Brasil - RH MATTOS

RH MATTOS

Empresa verificada

Porto Alegre, Brasil

há 3 semanas

Postado por:

Ana Silva

beBee Recruiter

Descrição

Praticar empatia a cada atendimento prestado, seja ele voltado para o público externo e/ou interno, materializando o Jeito de CUIDAR da Unimed Porto Alegre;

Controlar as guias de autorização conforme prazos do ROP (POA e Intercâmbio) para exames, procedimentos e internações;
Receber pagamento de procedimentos ou exames particulares emitindo a nota fiscal correspondente, bem como realizar o controle e fechamento de rotinas do fluxo de caixa;
Registrar ocorrências e/ou intercorrências e a passagem de plantão vinculadas ao atendimento;
Realizar levantamento de materiais de expediente para unidade, acompanhamento o recebimento;
Efetuar registros pertinentes ao atendimento nos sistemas específicos de sua área, bem como as demais rotinas administrativas necessárias;
Realizar suas atividades em conformidade com as boas práticas, normas e procedimentos de biossegurança e controle de infecção;
Ofertar ao cliente preenchimento de pesquisa de satisfação;
Monitorar e repor material de expediente nas posições de atendimento sempre que necessário;

Cargo:
Assistente de Atendimento I

Tipo de Contrato:
CLT (Efetivo)

Área profissional:
Atend. a cliente

Carga-horária:

Número de vagas: 3

Benefícios:
Vale refeição 32,00/dia; Vale transporte.

Experiências e qualificações: