Suporte de Atendimento ao Cliente - Rio do Sul, Brasil - JRH Consultoria Estratégica
Descrição
Uma empresa inovadora, transformando o cenário do crediário através da tecnologia.Responsabilidades:
- Realizar treinamento aos clientes;
- Realizar cadastramento de lojas no sistema;
- Alimentar a base de conhecimento (Central de Ajuda);
- Efetuar abertura de chamados no sistema para resolução de problemas;
- Estruturar relatórios de indicadores do setor.
- Ensino superior completo ou cursando;
- Boa comunicação oral e escrita;
- Conhecimento em informática;
- Possuir experiência comprovada em atendimento e suporte técnico;
- Capacidade analítica com foco em resolução de problemas;
- Goste de trabalhar em equipe;
- Ser comprometido e proativo;
- Conhecimento da ferramenta Zendesk (Diferencial);
- Entender o básico de SQL (Diferencial).
- Plano de saúde;
- Plano odontológico;
- Vale alimentação;
- Ginástica laboral;
- Convênio Sesc;
- Parcerias de descontos em estabelecimentos conveniados;
- Seguro de vida em grupo;
- Participação nos lucros e resultados (PLR);
- Plano de cargos e salários;
- PDI
- Plano de desenvolvimento individual;
- Homenagem por tempo de serviço;
- Comemoração de datas especiais;
Regime de Contratação:
CLT
Departamento:
Suporte
Mais empregos da JRH Consultoria Estratégica
-
Assistente Fiscal
Blumenau, Brasil - há 5 dias
-
Assistente Fiscal
Blumenau, Brasil - há 1 semana
-
Analista Fiscal
Palhoca, Brasil - há 3 semanas
-
Analista Fiscal
Itajaí, Brasil - há 3 semanas
-
Analista Fiscal
Indaial, Brasil - há 2 semanas
-
Auxiliar de Marketing
Palhoca, Brasil - há 6 dias