Operador de Teleatendimento Receptivo - Sao Paulo, Brasil - Konecta Brasil

Konecta Brasil

Empresa verificada

Sao Paulo, Brasil

há 3 semanas

Postado por:

Ana Silva

beBee Recruiter

Descrição

A Konecta Brasil está em busca de talentos para uma vaga de Atendimento Receptivo para Companhias Aéreas.

Se você é apaixonado pelo setor de aviação e tem habilidades excepcionais no atendimento ao cliente, essa oportunidade é para você Buscamos profissionais com:

Excelentes habilidades de comunicação escrita em português, com boa gramática e ortografia.
Capacidade de digitar rapidamente e manter uma conversa fluida e natural com os clientes.
Habilidade para resolver problemas de forma eficaz e encontrar soluções satisfatórias para os clientes.
Empatia e paciência para lidar com diferentes clientes
Habilidade com manuseio de computador e ferramentas digitais;
Conhecimento básico de sistemas de atendimento ao cliente e chat online

Entre suas principais responsabilidades:

Prestar atendimento especializado por voz para clientes que possuem o club de milhas.
Tratar reclamações, solicitações, resgate de pontos, suporte para login e recuperação de acesso a conta.
Tratativa de problemas aéreos e não aéreos.
Prestar suporte as parcerias e responsáveis pela aérea comercial.
Emite passagens entre outras atividades.

O que Oferecemos: