Líder Especialista de Cx e Negócios - Novo Hamburgo, Brasil - SX Negócios

SX Negócios
SX Negócios
Empresa verificada
Novo Hamburgo, Brasil

há 1 semana

Ana Silva

Postado por:

Ana Silva

beBee Recruiter
Descrição
Entender os GAPs técnicos do seu time através de análises de resultados e definir estratégias com sua Liderança Sênior e time de Aprendizagem;

  • Atuar de forma ativa no engajamento de seus liderados, para que todos mantenham o foco em seus objetivos e do negócio;
  • Assegurar que o seu time entenda as metas propostas para cada momento e o papel de cada no atingimento destes resultados;
  • Conectar o seu time a estratégia da empresa, garantindo que todas as pessoas estejam alinhadas com o propósito e objetivos da SX Negócios;
  • Pensar constantemente em melhorias e ações que impactam positivamente os KPI's operacionais e de negócios da SX;
  • Proporcionar a melhor experiência de atendimento para nossos clientes, compartilhando melhores práticas de mercado com seus liderados.

Para esta oportunidade, é necessário que você:

  • Tenha Ensino Superior cursando ou completo;
  • Tenha disponibilidade de horário (inclusive finais de semana) vaga destinada para o turno tarde/noite;
  • Tenha habilidade para trabalhar em ambiente com metas x resultados;
  • Tenha conhecimento intermediário em Excel;
  • Tenha olhar analítico para entendimento e análise de indicadores de resultados operacionais dispersão, produtividade, qualidade, etc;
  • Tenha disponibilidade para atuar de forma presencial em Novo Hamburgo;
  • Tenha criatividade para resolução de problemas de forma ágil;

Escolaridade Mínima:
Ensino Superior

  • PPR
  • Suas contribuições são reconhecidas anualmente conforme atingimento de resultados;
  • Campanhas comemorativas e de conscientização em datas especiais.


  • SESC

  • Parceria para os associados com descontos em hotelaria e muitos mais.
  • Oportunidade de Crescimento a nossa trilha de carreira acompanha a agilidade da nossa cultura.
  • Assistência odontológica
  • Seguro de Vida;
  • Programas de Desenvolvimento: SX Leader, Certifica SX e SX Jump;


  • PAPE

  • Tenha apoio jurídico, psicológico, nutricional, entre outros de forma gratuita;
  • Assistência Médica para você e seus dependentes [sem mensalidade]


  • DayOff

  • Aproveite uma folguinha para comemorar o seu dia com as pessoas especiais na sua vida;


  • Vale-Alimentação/Vale-Refeição

  • Ben Visa Vale;
  • Gympass mantenha o foco na sua saúde física;
  • Parcerias com Instituições de Ensino Superior e de /idiomas;


  • Vale-Transporte

  • Conforme a necessidade de cada colaborador;
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