- Formao Acadmica Completa nas rea: Projetos, Processos, Qualidade, Dados, Sistema
- Experincia na rea, de 4 5 anos;
- Certificaes (Obrigatrio): Metodologias geis
- Idiomas (Obrigatrio): Ingls Tcnico
- Conhecimentos Tcnicos: Jira, Miro, Bizage, metodologia geis, OKR, Scrum, Kanban, Rotina e indicadores de centrais de atendimento (call center(
- Atuar e influenciar os roadmaps de melhorias existentes
- Ser o representante da rea de relacionamento com clientes frente aos times multidisciplinares da cia
- Atuar e influenciar junto s reas de negcios sempre com foco em solues que busquem otimizao de custos, performances e novos negcios
- Atuar no levantamento de necessidade de processos a serem desenhados
- Analisar a jornada de atendimento ao cliente e propor processos com foco em resolutividade
- Analisar a jornada de atendimento ao cliente e propor processos com foco em antecipao de rudos
- Atuar e influenciar na melhoria de processos j existentes
- Garantir validao e alinhamento com todos os stakeholders sobre os temas em andamento
- Validar e escrever user stories
- Apoiar tecnicamente os steps Jr e Pl sempre que identificar oportunidade ou que seja necessrio
- Garantir que as iniciativas e necessidades identificadas pela rea de relacionamento com clientes, ganhe forma e prioridade frente aos times de desenvolvimento. Atuar como agente integrador e colaborativo, apoiando todos as necessidades da rea de relacionamento com clientes, atravs de uma linguagem adequada aos seus interlocutores, com foco em otimizao de processos, pessoas, recursos e automao de rotinas.
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Analista de Projetos e Processos Pleno
há 21 horas
Thermo Fisher Scientific Sao Paulo, BrasilCOVID-19 Vaccination Update for U.S. & Canada Colleagues · All U.S. colleagues are required to disclose their COVID-19 vaccination status. New hires will be asked to disclose their vaccination status upon the first day of employment. · - U.S. new hires (including those in Field S ...
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Analista de Projetos e Processos
há 1 dia
GIULIANA GOUVEIA Sao Paulo, BrasilEstruturar processos, criar padrões de documentação com qualidade e análise de políticas e manuais · Tipo de vaga: Efetivo CLT · Salário: R$4.000,00 - R$5.000,00 por mês ...
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Analista de Processos/projetos Jr
há 1 dia
TechM Oportunidades Sao Paulo, Brasil**_Analista de Projetos Jr._** · Conhecimento dos processos de de Gestão de TI · Conhecimentos de metodologias de Gestão de TI (Certificação desejável) · de 1 a 2 anos de experiência · Conhecimento de ferramenta ServiceNow · Inglês - Intermediário/Avançado · Espanhol Intermediári ...
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letsbank Sao Paulo, BrasilSomos um banco digital dedicado 100% ao empreendedor (PME), que nasceu com DNA de empreendedorismo e inovação. · Combinamos a segurança de um banco regulado pelo Banco Central, com a agilidade de uma fintech. Atuamos no formato de Banking as a Service (BaaS) e, através das nossas ...
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Analista de Projetos e Processos
há 21 horas
Valoren Gestão de Pessoas Serra, BrasilAuxiliar nos processos de desenvolvimento de processos internos de franquias; · - Levantar necessidades e requisitos; · - Acompanhar cronograma e fluxo de processos; · - Desenvolver planilhas e apresentações; · - Gestão da qualidade; · - Controlar documentações; · - Ensino superi ...
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Analista de Processos e Projetos Pleno
há 11 horas
Seguros Unimed São Paulo, BrasilSomos a Seguros Unimed, a Seguradora do Sistema Unimed, uma empresa criada por médicos e que tem o cooperativismo na essência. Cuidamos das instituições e das pessoas, para que possam viver bem o presente e planejar o futuro com segurança. Trabalhamos todos os dias para oferecer ...
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Gerente de Projetos processo/Omnichannel
há 3 dias
Veste São Paulo, Brasil Jornada completaÁrea e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - TI · Nível hierárquico: Gerente · Lugar de trabalho: São Paulo, SP · Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT · Jornada Período Integral · A VESTE SA ESTILO, empresa líder no setor de moda e vestuário, est ...
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buscojobs Brasil São Paulo, BrasilResponsável tem como principal desafio garantir o entendimento do fluxo E2E (end to end), o desenho da solução para endereçar todos os gaps do processo atual e alinhar os impactos do projeto com todas as áreas de negócio.Liderar o projeto de revisão do processo de cadastro de pro ...
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Analista De Projetos E Processos Pl
há 1 semana
Recruta São Paulo, BrasilVaga confidencial /n Conhecimentos em metodologias de gestão de projetos; Habilidades na ferramenta de BI; Conhecimentos em Excel intermediário/avançado; Habilidades comportamentais, como proatividade Práticas de CNV (Comunicação não violenta); Capacidade de análise e síntese; Fo ...
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Analista De Projetos E Processos Pl
há 1 semana
buscojobs Brasil São Paulo, BrasilConhecimentos em metodologias de gestão de projetos;Habilidades na ferramenta de BI;Conhecimentos em Excel intermediário/avançado;Habilidades comportamentais, como proatividadePráticas de CNV (Comunicação não violenta);Capacidade de análise e síntese;Formação de ensino superior;S ...
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TOTVS São Paulo, BrasilDESCRIÇÃO DA VAGA · Nossa tecnologia dita o ritmo do mercado. Afinal, 25% do PIB brasileiro passa pelos softwares presentes em mais de 40 mil empresas clientes da TOTVS. · Para que isso aconteça precisamos ser ágeis, pois as coisas aqui acontecem em uma velocidade acima da média. ...
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buscojobs Brasil São Paulo, BrasilConhecimento avançado em Excel;Diferencial ter conhecimento em processos de Cadastro;Diferencial ter conhecimento em SAP;Desejável inglês intermediário;Experiência em mapeamento de processos;Desejável ter vivência em metodologias para gestão de projetos.O time de Governança que é ...
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TOTVS São Paulo, BrasilDESCRIÇÃO DA VAGANossa tecnologia dita o ritmo do mercado. Afinal, 25% do PIB brasileiro passa pelos softwares presentes em mais de 40 mil empresas clientes da TOTVS.Para que isso aconteça precisamos ser ágeis, pois as coisas aqui acontecem em uma velocidade acima da média. No no ...
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TOTVS São Paulo, BrasilDESCRIÇÃO DA VAGA Nossa tecnologia dita o ritmo do mercado. Afinal, 25% do PIB brasileiro passa pelos softwares presentes em mais de 40 mil empresas clientes da TOTVS.Para que isso aconteça precisamos ser ágeis, pois as coisas aqui acontecem em uma velocidade acima da média. No n ...
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Especialista de Licenciamento I
há 49 minutos
SBA Communications Sao Paulo, BrasilWho We Are · SBA Communications (SBA) is an industry leader in providing the wireless infrastructure that makes communication work, with a track record of growth throughout the Americas, South Africa and Southeast Asia. Our purpose is to enable the communications that are essenti ...
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Tec Desenvolvimento Operacional Ii
há 49 minutos
RGE Sao Paulo, BrasilGrow your career with us · You are on a journey to join an exciting Company and be part of our success story to improve lives by developing resources sustainably. Here we offer you an exciting and dynamic work environment and will equip you with the know-how that will stretch and ...
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Profissional de F&i Júnior
há 21 horas
GM Financial Sao Paulo, BrasilOverview: · NECESSITAMOS DE ALGUÉM QUE TENHA FORMAÇÃO ACADÊMICA CONCLUÍDA, INGLÊS COM NÍVEL AVANÇADO, CONHECIMENTOS E HABILIDADE DO PACOTE OFFICE E MOBILIDAE PARA VIAGENS. · MINISTRARÁ TREINAMENTO DO PORTFÓLIO DA UNIVERSIDADE F&I PRESENCIAL E/OU ONLINE, FARÁ LEVANTAMENTO DE DADOS ...
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Engenheiro De Projetos E Processos Químico
há 12 horas
MVS SOLUÇOES INTEGRADAS LTDA São Caetano do Sul, Brasil Efetivo – CLTResponsabilidades e atribuições: · Elaborar documentação técnica de projetos de engenharia da indústria de óleo e gás, processos, sistemas e equipamentos do setor; · Prestar consultoria, assistência e assessoria e elaborar pesquisas tecnológicas; · Elaboração/Verificação de Arr ...
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Consultor(a) Salesforce Vlocity
há 48 minutos
IBM Sao Paulo, Brasil**Introduction** · **Your Role and Responsibilities** · Nesta função, você trabalhará em nosso IBM Client Innovation Center (CIC), onde oferecemos profundo conhecimento técnico e do setor para uma ampla gama de clientes do setor público e privado em todo o mundo. Esses centros of ...
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Coordenador de Projetos e Processos
há 2 dias
YH Brasil Barueri, BrasilSerá responsável por supervisionar e gerenciar a execução bem-sucedida de projetos desde a concepção até a conclusão. · Responsabilidades: · Planejamento e Inicialização de Projetos: · Colaborar com as partes interessadas para entender os objetivos do projeto. · Desenvolver plano ...
Analista de Processos e Projetos Sr - São Paulo, Brasil - Petz
Descrição
O Grupo Petz tem como premissa a pluralidade. Por isso, as diferenas so essenciais para a construo de um ecossistema criativo, inovador e descomplicado. No toa, somos o maior ecossistema pet do Brasil. Pessoas e empresas diversas atuando juntas em prol do bem-estar animal. Se voc se identifica e quer construir sua histria com um time descomplicado, proativo, focado em resultados e, principalmente, apaixonado por pets, candidate-se. Aqui, queremos que voc seja voc, para juntos sermos Petz. Buscamos um(a) profissional para:
Usuários da profissão Analista de Processos e Projetos Sr em São Paulo
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Henrique Bustamante Neto
UX Leader
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Mariana Sato
Especialista Jurídica
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DAVID SAMPAIO
Engenheiro Eletricista Comercial Suporte Técnico
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Allie Vellani
Psicóloga
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Lygia Nunes Rotondi de Azevedo
Solid professional background: more then 12 years of experience in Financial planning, reporting and ...
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Arthur Lourenço
Advogado; 18 anos de carreira. Perfil generalista e head de Propriedade Intelectual. · Gestão de out ...