Analista de Backoffice Sênior - Sao Paulo, Brasil - Dotz

Dotz

Empresa verificada

Sao Paulo, Brasil

há 2 dias

Postado por:

Ana Silva

beBee Recruiter

Descrição

Trabalhamos em um ambiente colaborativo, com ritmo acelerado, de forma ágil e adaptável.

Sabemos que para resolver desafios é preciso agir e pensar como time.

Dotz e NoVerde estão juntos

Responsabilidades e atribuições

Tratativas de Repasse e Recompra: casos de possível fraude, cessão indevida (do FIDC para comprador de carteira), cessão com falha (do bancarizador pro FIDC), carteiras inelegíveis (critérios de elegibilidade do fundo)
Fluxo de desembolso: Monitoramento do envio de proposta aceitas para o bancarizador, do pgto ao cliente e de potenciais desistências/devoluções
Fluxo de cessão: Monitoramento das cessões do bancarizador para o fundo, do saldo acumulado no bancarizador e de potenciais problemas na formalização da cessão que precisarão ser resolvidos com administrador e gestor do fundo (relação dos arquivos, assinatura do termo, pagamento da operação etc)
Fluxo de conciliação: baixas de parcelas (PIX, boleto, cartão, protesto e LNO), substituição de parcelas (reparcelamento e aditamento dos termos e condições do contrato, monitoramento dos valores a identificar (saldo de valores não conciliados na conta corrente do FIDC), upload de arquivos no banco de dados (GCP)

Requisitos e qualificações

Informações adicionais

Modelo de trabalho híbrido
Remuneração anual variável (PLR)
Cartão de benefícios flexível :)
TotalPass
Day Off de aniversário e diversas outras ações e muitos Dotz dentro do nosso Programa Render Mais

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#Vem pra Dotz
Somos uma companhia nascida em 2000 para aumentar o poder de compra dos brasileiros.

Fazemos isso entregando acesso a benefícios para pessoas de todo o Brasil.

Nestes últimos 20 anos, foram mais de 50 milhões de pessoas com a sensação de poder alcançar mais, espalhadas por todo o país.

Uma empresa com história para contar.

Nos tornamos conhecidos pela atuação no segmento de fidelização, conectando os consumidores aos nossos parceiros através da entrega de recompensas.

São múltiplas parcerias em diversos segmentos:
grandes redes varejistas, e-commerces, bancos de importante representação, e a maior companhia de telefonia móvel do país.

Hoje, Dotz é muito mais que isso.

Através do nosso super aplicativo, oferecemos acesso a benefícios diretamente aos consumidores. O aplicativo da Dotz vem com conta digital e outros serviços financeiros. Quem usa a Dotz para pagar tem acesso a benefícios em todas as compras que faz.

Além disso, tem liberdade para escolher o tipo de benefício que quiser:
produtos, serviços, descontos, ou mesmo dinheiro, de volta na conta.

Usando a Dotz, pagamentos de rotina passam a significar acesso a vantagens. Quanto mais usa, mais ganha. Viver com Dotz é ganhar vivendo.

Um sistema múltiplo, integrado em um único aplicativo, para democratizar o acesso a benefícios. Com Dotz, você pode mais.

**Olha que legal

Fomos reconhecidos recentemente pelos nossos clientes em premiações importantes do país na categoria de programas de fidelidade: conquistamos o 1o lugar no Prêmio Reclame Aqui 2020 e fomos eleita a "empresa mais encantadora pelos clientes" na Pesquisa Consumidor Moderno.

#VemPraDotz

Estamos construindo uma Dotz cada vez mais plural e diversa para todas as pessoas

Estamos desenvolvendo ações que promovam um ambiente de trabalho inovador, ético, inclusivo, seguro, que
respeite as pessoas e suas individualidades.

A
Dotz entende que a pluralidade é parte do que move a
#NossaGente, por isso, trabalhamos para promover uma cultura inclusiva.

Não fazemos distinção de raça, cor, religião, identidade de gênero, orientação sexual, nacionalidade, deficiência ou idade em nenhuma etapa do processo seletivo, reforçando nosso compromisso com a diversidade.