Analista de Assistência Técnica Sr - Curitiba, Brasil - Construtora e Incorporadora Pride

Construtora e Incorporadora Pride

Empresa verificada

Curitiba, Brasil

há 2 semanas

Postado por:

Ana Silva

beBee Recruiter

Descrição

A Pride é focada em realizar sonhos. Nossa alta qualidade de entrega é medida pela excelência duradoura de nossos projetos e certificações de Excelência em Qualidade.

Buscamos ter em nosso time pessoas que fazem a diferença, usam seus talentos para proporcionar melhores experiências e alcançar maiores resultados, que são inquietos e querem crescer em suas carreiras.

Nessa posição você atuará no time de Assistência Técnica.

Responsabilidades e atribuições DIA A DIA**:

Prestar suporte quanto a implantação e aplicação de políticas de gestão de Assistência Técnica;
Prestar suporte a gestão de indicadores de chamados, patologias e financeiro;
Análise Crítica de indicadores de chamados, patologias e financeiro;
Validar técnica e juridicamente as soluções para as patologias identificadas de baixa e média complexidade;
Retroalimentar as áreas e obras sobre as patologias detectadas e prever melhorias nos processos;
Reportar a diretoria periodicamente sobre as patologias críticas e as soluções propostas;
Gerir o tempo de atendimento médio de chamados de assistência técnica no empreendimento;
Gerir o tempo de atendimento médio de chamados de assistência técnica na construtora;
Validar as informações mínimas para recebimento do empreendimento da obra para a Assistência Técnica;
Treinar as equipes de obra para realização dos atendimentos nos 180 dias pós entrega;
Programar Anualmente a previsão de gastos de assistência técnica.

Requisitos e qualificações IMPRESCINDÍVEL**:

Graduação em Engenharia Civil ou áreas correlatas;
Experiência anterior em Assistência Técnica.

Desde 2012, realizamos o sonho da casa própria para milhares de pessoas. Essa é a nossa razão de existir e a nossa motivação dia após dia.

Nos consolidamos no mercado imobiliário como uma construtora que preza pela excelência e qualidade das entregas, mas também por promover qualidade de vida para as pessoas.

E tudo isso nós construímos primeiramente dentro de casa, seguindo os nossos valores.

Somos uma empresa com foco nas pessoas, nos clientes e nos resultados.

Nosso propósito é entregar o melhor imóvel para as pessoas construírem seus lares e seus melhores momentos.

Somos a Pride e juntos fazemos acontecer