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Supervisor de Operações
há 1 dia
Grupo Adriano Cobuccio Monte Belo, BrasilAtuará nas atividades internas e demais funções pertinentes ao cargo. Necessário experiência na área de atuação. · Beneficios: · Formação Acadêmica: · Não informado · Experiência: · Salário: · A combinar · Cargo: · Chefe ou supervisor de operações · Empresa: · Grupo Adriano Cobuc ...
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Supervisor de Operações
há 1 dia
Grupo Adriano Cobuccio Monte Belo, BrasilVaga Presencial para a cidade de Monte Belo-MG Requisitos: Graduação em Engenharia da Produção, Administração ou áreas correlatas. Familiaridade com sistemas e softwares de telemarketing. Excelente comunicação, gestão, habilidades interpessoais e de liderança necessárias. Habilid ...
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Supervisor De Operação
há 3 semanas
Grupo Adriano Cobuccio Monte Belo, BrasilVaga Presencial para a cidade de Monte Belo-MG Requisitos: Graduação em Engenharia da Produção, Administração ou áreas correlatas.Familiaridade com sistemas e softwares de telemarketing.Excelente comunicação, gestão, habilidades interpessoais e de liderança necessárias.Habilidade ...
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Supervisor De Operações
há 2 semanas
BRASIL CARD Monte Belo, Brasil Efetivo – CLTRequisitos: · Graduação em Engenharia da Produção, Administração ou áreas correlatas; · Familiaridade com sistemas e softwares de telemarketing; · Excelente comunicação, gestão, habilidades interpessoais e de liderança necessárias; · Habilidades de resolução de conflito avançadas ...
Supervisor De Operação - Monte Belo, Brasil - Grupo Adriano Cobuccio
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Descrição
Vaga Presencial para a cidade de Monte Belo-MGRequisitos:Graduação em Engenharia da Produção, Administração ou áreas correlatas.Familiaridade com sistemas e softwares de telemarketing.
Excelente comunicação, gestão, habilidades interpessoais e de liderança necessárias.
Habilidades de resolução de conflito avançadas exigidas.
Desejável experiência na área de adquirencia.
Disponibilidade de horário e viagens.
Atividades:
Supervisionar Call Center voltado para a área de adquirencia (Vendas, Adesão, Pós Vendas).Fornecer treinamento e assistência para os agentes de Call Center continuamente.
Supervisionar e garantir a resolução de conflitos entre empresa e clientes.
Certificar-se de que todos os empregados seguem as melhores práticas da empresa para operações e gerenciamento de Call Center.
Aplicar feedback de qualidade, solicitar réplicas e também feedbacks pontuais de oportunidades.
Realizar pesquisas periódicas de clientes e potenciais clientes para garantir o controle de qualidade.#J-18808-Ljbffr