Espec Exp Omnichannel I - Sao Paulo, Brasil - Santander
Descrição
Espec Exp Omnichannel ICountry:
Brazil
Se você tem vontade de crescer e aprender sempre, e tem paixão em lidar com pessoas, esse pode ser o seu lugar.
Temos uma vaga para você se tornar um Espec Exp Omnichannel I. Esse pode ser o próximo passo pra crescer e desenvolver sua carreira.
Aqui, seu papel será:
- Fomentar uma cultura de inovação, estimulando a
criatividade e a
colaboração entre as equipes - Realizar análises de mercado com o objetivo de identificar
tendências, oportunidades e
gaps de oferta de valor - Conduzir e gerar insights a partir de
pesquisas com clientes:
Conduzir workshops e conceituar propostas de soluções junto aos times- Realizar análise de
impacto financeiro e
estimativas de esforço para priorização das soluções
Priorizar e cocriar soluções junto as outras áreas de negócio
- Avaliar e propor
parcerias estratégicas para implementação de soluções - Acompanhar
implementação de soluções junto aos times - Acompanhar
indicadores e propor
ações de evolução e melhoria contínua
Aqui você vai se identificar com a gente se tiver:
Competências Técnicas:
- Atuação em equipe de produtos e/ou projetos de inovação
- Discovery de produtos
- Conhecimento de metodologias e condução de pesquisas com clientes
- Habilidades analíticas sólidas e capacidade de tomar decisões embasadas em dados
- Visão estratégica e capacidade de alinhar as oportunidades aos objetivos do negócio
- Metodologias de criação de produtos (ex: Design Thinking)
- Excelente comunicação verbal e escrita
- Conhecimento em gestão e governança de projetos ágeis e tradicionais
Competências Comportamentais:
- Pensam primeiro no cliente
- Respondem rápido as mudanças, com foco em simplicidade
- Trabalham muito bem em time e compartilham conhecimento
- Tem atitude protagonista e empenhamse em gerar resultados
- Valorizam o diálogo aberto e feedbacks honestos
E aí? Quer ser chama?
Aqui é o espaço para criar o novo, questionar e desafiar o mercado.
É ter a urgência do agora e do futuro alinhados para atender ao cliente
sempre da melhor forma. É fazer parte de um grupo global, que
valoriza o potencial máximo de cada um e que preza pela diversidade
em todas as suas dimensões. É ser simples, pessoal e justo."
AquiSuaChamaTransforma
LI-Hybrid
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