Consultor Pleno - Campinas, Brasil - Thomson Reuters

Thomson Reuters

Empresa verificada

Campinas, Brasil

há 3 semanas

Postado por:

Ana Silva

beBee Recruiter

Descrição

Consultor Pleno - Suporte Prime

Você _busca desenvolver sua carreira e atuar como _Consultor Pleno
Suporte Prime _em uma empresa _líder no segmento de _Tecnologia? _Juntese a nós_

A Thomson Reuters combina a inteligência, tecnologia e expertise humana para fornecer respostas confiáveis que ajudam os profissionais a tomar decisões confiantes e administrar melhor seus negócios.

Nós os ajudamos a reinventar a maneira como os profissionais trabalham, nossa equipe de especialistas reúne informação, inovação e insight para desvendar situações complexas nos mercados Tributário, Comercio Exterior, Contábil e Jurídico, respaldando nossos clientes na tomada de decisão.

Sobre a Posição
Nesta oportunidade, como Consultor Pleno - Suporte Prime, você irá:

Atendimento de clientes Strategic e Large;
Analisar a solicitações do cliente;
Entrar em contato com o cliente para entendimento detalhado da solicitação;
Esclarecer dúvidas funcionais sobre os sistemas;
Realizar consultas SQL em banco de dados / Desenvolvimento de scripts em SQL;
Especificar funcionalmente problemas encontrados no sistema;
Disponibilizar correções aos clientes com instruções de aplicação;
Auxiliar o cliente em liberações de patchs;
Prover contingência para problemas críticos;
Prover pequenas consultorias remotas de apoio ao cliente;
Análise de Causa Raiz.

Sobre Você
Para esta posição, buscamos profissionais com as Habilidades & Experiência:

Experiência com Suporte a sistemas (cliente externo);
Conhecimento de PL/SQL.

Desejável:

Conhecimento em sistemas de Comércio Exterior, em especial sobre importação;
Conhecimento nos módulos da OneSource Global Trade.

O que iremos te oferecer**Você irá se juntar a uma empresa com ambiente de trabalho inclusivo e comprometida com seu desenvolvimento profissional e pessoal através de:

Medidas contra a COVID
19**: Atualmente muitos de nossos funcionários estão trabalhando em um modelo híbrido que consiste em trabalho em escritório e remoto e seguindo as diretrizes locais da COVID
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Cultura**: Reputação mundialmente reconhecida e premiada por igualdade, diversidade e inclusão, flexibilidade, equilíbrio entre trabalho e vida pessoal, e muito mais.

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Wellbeing:benefícios flexíveis e de apoio para o equilíbrio entre trabalho e vida pessoal: Mental Health Days Off em toda a empresa; assinatura do aplicativo Headspace; aposentadoria, poupança, reembolso de mensalidades e programas de incentivo aos funcionários; recursos para o bem-estar mental, físico e financeiro
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Learning & Development**: Acesso ao Linkedin Learning; Talent Marketplace com oportunidades para trabalhar em projetos entre empresas; Ten Thousand Coffees Thomson Reuters
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Impacto S
ocial: Oito grupos de recursos empresariais dirigidos por funcionários; dois dias de voluntariado pagos anualmente; iniciativas ambientais, sociais e de governança (ESG) para impacto local e global.
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Trabalho com propósitos específicos: somos uma das únicas empresas no planeta que ajuda seus clientes a buscar justiça, verdade e transparência.

_Remuneração__:
Salário_ e pacote de benefícios _competitivos com o mercado._

LI-RB3

Do you want to be part of a team helping re-invent the way knowledge professionals work? How about a team that works every day to create a more transparent, just and inclusive future? At Thomson Reuters, we've been doing just that for almost 160 years.

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We help these professionals do their jobs better, creating more time for them to focus on the things that matter most:
advising, advocating, negotiating, governing and informing.

We are powered by the talents of 25,000 employees across more than 75 countries, where everyone has a chance to contribute and grow professionally in flexible work environments that celebrate diversity and inclusion.

At a time when objectivity, accuracy, fairness and transparency are under attack, we consider it our duty to pursue them.

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Accessibility
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