Agente de Atendimento - Brasilia - SICOOB EXECUTIVO
Descrição
Descrição:
- Responsabilizarse pelo atendimento ao associado conforme padrão de qualidade definido pelo Sicoob;
- Prestar orientação aos associados quanto à utilização dos produtos e serviços da cooperativa;
- Comercializar os produtos e serviços disponíveis a fim de gerar novos negócios para a cooperativa;
- Exigir e conferir documentação necessária para a abertura de conta corrente, conta salário e conta poupança;
- Realizar a conferência de documentos para checar sua autenticidade;
- Atualizar dados cadastrais dos associados;
- Consultar órgãos restritivos, para agilizar o atendimento ao associado;
- Registrar no sistema restrições cadastrais do associado/cliente;
- Solicitar cartões de crédito, débito ou múltiplo e talões de cheques para Pessoas Físicas e Jurídicas de acordo com a aprovação da Gerência;
- Executar a captura e digitalização das imagens dos documentos.
Requisitos:
- Curso superior completo em Administração, Ciências Contábeis e áreas correlatas.
- Boa comunicação oral e escrita
- Conhecimento Pacote Office
- Redação Empresarial
- Proatividade e senso de responsabilidade
- Experiência em instituições financeiras ou áreas correlatas.
- Experiência prévia em vendas e atendimento.
- CPA10 ou CPA20
- Mercado Financeiro
Benefícios:
Auxílio combustível, Vale-alimentação, Vale-refeição, Vale-transporte
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