Analista de Suporte RH Protheus - Sao Paulo, Brasil - TNU SISTEMAS DE GESTÃO

TNU SISTEMAS DE GESTÃO
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Empresa verificada
Sao Paulo, Brasil

há 3 semanas

Ana Silva

Postado por:

Ana Silva

beBee Recruiter
Descrição
Realizar atendimento de suporte

nível I e II no ERP Protheus;

  • Analisar, diagnosticar, dar
solução, abrir chamados/tickets realizando follow-up com a gestão e com o cliente;

  • Atender os clientes dentro dos
SLA's estabelecidos,

Qualificações

  • Conhecimento no ERP Protheus
sua arquitetura e instalação;

  • Experiência nos módulos Folha,
Ponto, eSocial e MDT (Medicina e Seg do Trabalho);

  • Domínio sobre o ambiente
Protheus (estrutura de arquivos, diretórios, instalação, atualização,

configuração e parametrização)

  • Será um diferencial se possuir
conhecimentos em TSS, TAF, ADVPL/SQL.


Requisitos:


  • Boa dinâmica para trabalho em
equipe, busca constante por aprimoramento técnico e ótimo relacionamento

interpessoal,

  • Possuir comunicação clara e
objetiva com clientes e gestão da empresa.


Departamento:

Consultoria


Carga Horária:

35
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