Auxiliar de Suporte N1/n2 - Porto Alegre, Brasil - WKRH

WKRH

Empresa verificada

Porto Alegre, Brasil

há 2 semanas

Postado por:

Ana Silva

beBee Recruiter

Descrição

Empresa fundada em 1993, nasceu com o objetivo de auxiliar as pessoas a transformar a mundo. A empresa desenvolve marcas direcionadas ao mercado de papelaria e artes.

:

Skills

Experiência com suporte a usuários;

Graduação em andamento;
Boas habilidades interpessoais e comunicativas;
Raciocínio lógico, resolução de problemas e pró atividade

Atividades

Realizar tarefas e atender os chamados dentro do Acordo de Nível de Serviço (SLA) no sistema de ITSM (sistemas);

Prestar atendimento de primeiro nível de incidentes de sistemas;
Realizar testes e diagnósticos de problemas técnicos para identificar causas e soluções;
Colaborar com a equipe de TI no desenvolvimento e implementação de projetos e soluções tecnológicas;
Atualizar e manter a documentação técnica, como manuais de instruções e procedimentos;
Auxiliar na gestão de inventário de equipamentos e suprimentos de TI.

Diferencial/Desejáveis

Conhecimento em processos logísticos

ERP Sênior

Contratação

:

CLT

Modalidade

:

Presencial - POA/RS

Recado da WK

Esta vaga está aberta à aplicação de todas as pessoas - independentemente de suas características ou condições humanas quanto à orientação sexual, acessibilidade cultural, social ou de qualquer outro fator.