- Supervisionar e liderar a equipe de atendimento ao cliente, garantindo padrões de excelência no atendimento.
- Desenvolver e implementar estratégias para otimizar a eficiência operacional da central de atendimento.
- Treinar, orientar e motivar a equipe para alcançar metas e objetivos.
- Resolver questões complexas de atendimento ao cliente e garantir a satisfação do cliente.
- Colaborar com outros departamentos para melhorar processos e fluxos de trabalho.
- Experiência em cargos de liderança em central de atendimento.
- Habilidades sólidas de comunicação e resolução de problemas.
- Capacidade de motivar e desenvolver equipes.
- Conhecimento em sistemas de atendimento ao cliente e tecnologias relacionadas.
- Vale
- refeição
- Vale
- transporteHorário de trabalho:
- De segunda à sexta
- feiraTipos de pagamento adicional:
- 13o salário
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Líder de Central de Atendimento
há 2 dias
FS Gestão de Pessoas Americana, Brasil**Responsabilidades**: · - Supervisionar e liderar a equipe de atendimento ao cliente, garantindo padrões de excelência no atendimento. · - Desenvolver e implementar estratégias para otimizar a eficiência operacional da central de atendimento. · - Treinar, orientar e motivar a eq ...
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Analista de Central de Atendimento
há 1 semana
GRUPO GPS Indaiatuba, BrasilAtividades: · - Assegurar que as interações com clientes sejam conduzidas respeitando os padrões de conduta e atendimento estabelecidas pela empresa. · - Registrar e monitorar protocolo de atendimento, fornecendo resolução adequada. · Pré-requisitos: · - Graduação em Administraçã ...
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Estagiário(a) na Central de Atendimento
há 1 semana
Consultare Centro Médico Acessível Campinas, Brasil**Descrição da Empresa**: · **Requisitos**: · - Cursando (ensino médio, superior ou técnico). · - Habilidades de comunicação e empatia. · - Organização e atenção aos detalhes. · - Disponibilidade para estagiar · **Responsabilidades**: · Realizar atendimento telefônico e via canai ...
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Agente De Central De Atendimento
há 1 dia
buscojobs Brasil Campinas, BrasilFormação mínima: Ensino Médio completo;Desejável vivência com atendimento call center.Realizar atendimento ao cliente através dos meios eletrônicos estabelecidos pela empresa; Realizar todo o atendimento ao cliente conforme procedimento estabelecido;Enviar nota fiscal aos cliente ...
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Agente De Central De Atendimento
há 1 dia
Vagas Grupo Sabin Campinas, BrasilSe o seu propósito é inspirar pessoas a cuidar de pessoas, você está no lugar certo Fundado em 1984, em Brasília (DF), nossa história é marcada por valores e princípios empresariais que colocam as pessoas no centro da estratégia empresarial. A partir de uma cultura organizacional ...
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Estagiário(A) Na Central De Atendimento
há 1 semana
Consultare Centro Médico Acessível Campinas, Brasil**Descrição da Empresa**:**Requisitos**:- Cursando (ensino médio, superior ou técnico).- Habilidades de comunicação e empatia.- Organização e atenção aos detalhes.- Disponibilidade para estagiar**Responsabilidades**:Realizar atendimento telefônico e via canais online de maneira e ...
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Analista De Central De Atendimento
há 1 semana
Grupo Gps Indaiatuba, BrasilAtividades:- Assegurar que as interações com clientes sejam conduzidas respeitando os padrões de conduta e atendimento estabelecidas pela empresa.- Registrar e monitorar protocolo de atendimento, fornecendo resolução adequada.Pré-requisitos:- Graduação em Administração, Gestão Em ...
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Agente de Central de Atendimento
há 3 semanas
Sabin Medicina Diagnóstica Campinas, Brasil effectiveJOB DESCRIPTION · Se o seu propósito é inspirar pessoas a cuidar de pessoas, você está no lugar certo · Fundado em 1984, em Brasília (DF), nossa história é marcada por valores e princípios empresariais que colocam as pessoas no centro da estratégia empresarial. A partir de uma c ...
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Monitoramento (Sistema Alarme Interno)
há 3 semanas
ALATERE RH Americana, Brasil**Observação**: Trabalho em regime de escala e turnos. (Escala 6x2. Horário: das 14h00 às 22h00). · **Atividades**: · Pessoa irá atuar na central de monitoramento, controlando e informando os clientes de toda e qualquer intercorrência em seu alarme e câmeras de monitoramento. · * ...
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Recepcionista
há 2 semanas
AT GESTÃO DE PESSOAS Americana, BrasilVaga: Recepção - Central de relacionamento com o cliente · **Localização**: Campo Grande MS · Modelo de contratação CLT - Salário mínimo + VT + VA · **Horário**: Segunda à sexta-feira das 08:00hs às 18:00hs e aos sábados das 08:00hs às 12:00hs - 44hs semanais · Responsabilidades: ...
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Agente de Fiscalização
há 1 semana
Zona Azul Americana, BrasilJá imaginou trabalhar na maior rede de estacionamentos do Brasil? · Aqui na Estapar, são mais de 40 anos de pioneirismo no negócio de estacionamentos e mobilidade urbana no país, um ponto de conexão entre lugares, negócios e pessoas. · **Topa o desafio? **Aqui você pode traçar a ...
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Promotor (a) de Cartão
há 3 dias
Savegnago Americana, Brasil**Por que trabalhar conosco?** · Fundada em 2013, a Savegnago Administradora de Cartões (SAC) é a empresa de meios de pagamento do Grupo Savegnago, entre os quais o Nosso Cartão, responsável por 40% de toda a venda com cartão de crédito da rede. Formada por uma equipe de 120 cola ...
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Atendente de Suporte
há 1 semana
INTERELLAS AGÊNCIA DE TRANSFORMAÇÃO E INOVAÇÃO DE NEGÓCIOS Americana, Brasil**Função/Descrição das Atividades**: · - Fazer análises das faturas dos clientes e contestação dos valores indevidos; · - Fazer a abertura de chamados técnicos via sistema e via central; · - Envio das faturas para os clientes; · - Cancelamento de serviços; · - Negociação/Contesta ...
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Aux de Operações Americana/sp
há 2 dias
LOCALIZA Americana, Brasil**LOCALIZA** · Somos uma empresa presente no futuro. Em nossa história, sempre trouxemos para o agora ideias que pareciam existir somente anos à frente. Enxergamos o amanhã pelas lentes do nosso espírito empreendedor e pela nossa paixão pelos clientes. · Construir o futuro da mob ...
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Jovem Aprendiz
há 3 dias
Vexia Outsourcing Americana, BrasilVenha ser um Jovem Aprendiz na Vexia · **Aqui na Vexia valorizamos todos os tipos de pessoas** · Estamos em busca de jovens talentos para fazerem parte do nosso time · SomosVexia · NoRumoCerto · **Responsabilidades e atribuições** · - Apoiar as rotinas administrativas da Vexia; · ...
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Fiscal de Piso
há 2 semanas
Aster Segurança e Facilities Limeira, BrasilAtendimento aos visitantes no shopping, informando as ocorrências a Central e atendimento aos chamados de ocorrências, executando os procedimentos de segurança. · Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT · Salário: R$1.703,51 por mês · **Benefícios**: · - Assistência odontológic ...
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Porteiro
há 3 semanas
Hapvida NotreDame Intermédica Limeira, BrasilA hora de fazer parte de um time comprometido, acolhedor e que leva saúde para milhões de pessoas, é agora · Estamos em busca de profissionais para compor a equipe de saúde do Sistema Hapvida. · Se você é comprometido(a), cuidadoso, carismático e apaixonado por gente, aqui é o se ...
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Fiscal de Caixa
há 1 semana
Grupo Enxuto Limeira, BrasilEste profissional é responsável por fiscalizar o desempenho dos Operadores de Caixas e Empacotadores, acompanhar registro e liberação de compras, atender telefones, clientes, auxiliar os Operadoras de Caixas, fazer sangria de valores e dentre outras atividades correlatas a função ...
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Analista de Suporte Pdv Jr
há 3 semanas
VR Software Limeira, Brasil**Descrição da Vaga **:MISSÃO: Prestar suporte técnico remoto aos usuários dos sistemas da Empresa (ex.: esclarecer dúvidas, testar funcionalidades do sistema, abrir chamados técnicos), a fim de garantir o cumprimento dos requisitos do usuário no que se refere à disponibilidade d ...
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Coletor(a)
há 1 semana
BIOMEGA MEDICINA Monte Mor, BrasilNo mercado desde 2017, com um corpo diretivo que possui mais de 30 anos de experiência na área de medicina diagnóstica, em um ano inauguramos em nossa sede, em Barueri (SP), o Núcleo de Processamento Central - uma estrutura de 2,2 mil metros quadrados. Atuamos com unidades labora ...
Líder De Central De Atendimento - Americana, Brasil - Fs Gestão De Pessoas
Descrição
Responsabilidades:
Requisitos:
Tipo de vaga:
Tempo integral, Efetivo CLTSalário:
a partir de R$2.500,00 por mês
Benefícios: