Analista de Pós Vendas - Birigui, Brasil - Ótica Vendrame
há 7 horas
Descrição
Ligar aos clientes que fizeram seus óculos com a gente há mais de 30 dias para saber se os mesmos se adaptaram com o grau, se ficaram satisfeitos com o produto adquirido e se há quaisquer objeções a serem ditas.
- Orientar o cliente por telefone para solucionar dúvidas e incômodos, explicando os motivos técnicos relacionados à queixa.
- Conferir os pedidos de assistências técnicas visando o andamento de cada caso e seus respectivos prazos e burocratizações;
- Emitir NFe de Remessa em Garantia ou Devolução para as assistências técnicas de acordo com seu andamento e direitos fiscais corretamente;
Tipo de vaga:
Tempo integral
Salário:
a partir de R$1.854,00 por mês
Benefícios:
- Cesta básica
Horário de trabalho:
- Turno de 8 horas
Tipos de pagamento adicional:
- 13o salário
- Adicional de férias
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