- Ensino superior completo.
- Conhecimento no CDC.
- Experiência em atendimento a clientes.
- Experiência anterior em varejo de materiais de construção, construção civil ou empresas de serviços.
- Capacidade de lidar com sistemas informáticos cloud e plataforma.
- Experiência anterior no sistema SAP, Service Now e Qlik Sense será considerado um diferencial.
- Disponibilidade para trabalhar aos finais de semana e feriados.
- Garante os recursos necessários para implantar a respectiva unidades de negócios (Instala, Assistência técnica, Aluguel de ferramentas ou qualquer novo negócio) e acompanha o funcionamento e o desenvolvimento da operação de serviços na sua loja de acordo com os processos e estratégia estabelecida pela empresa.
- Realiza o acompanhamento do pós-venda, litígios ou manifestações dos clientes de forma individualizada e personalizada, se conectando com as equipes de serviços internos, inclusive com o jurídico corporativo para garantir segurança nas tratativas e formalizações, satisfação do cliente e preservar a imagem da marca.
- Acompanha e atua no portal de serviços ou na plataforma específica garantindo a execução das atividades conforme os processos e padrões estabelecidos pela empresa.
- Desenvolve e acompanha a rede de parceiros prestadores garantindo a qualidade dos serviços prestados, a satisfação e engajamento dos parceiros com a plataforma LEROY MERLIN, a atuação dentro do perímetro de produtos, padrão de serviço, formações e equipamentos autorizados pela empresa.
- Supervisiona e atua nas exceções dos pagamentos aos prestadores, custos e despesas relacionados à operação, incluindo a aquisição de mercadorias e insumos e o pagamento de custos como encargos, aluguéis, despesas com impostos, pagamento de terceiros , manutenção de equipamentos e o que mais for necessário ao, ou decorrente do, funcionamento da operação de serviço na loja, seguindo os processos e padrões definidos pela empresa.
- Participa das reuniões de alinhamento de negócio em nome da área de serviços da sua loja e contribui com as estratégias locais, regionais e nacionais, das seções, operações comerciais, fornecedores, parceiros, etc.
- Garante os Padrões, Normas, Processos e Políticas publicados na intranet em tudo o que se refere à implantação, operação e gestão de sua unidade, mantendo a consistência de imagem, de produto e de serviços que deve caracterizar a operação de aluguel de ferramentas, assistência técnica, Instala e novos negócios.
- Faz a supervisão e o desenvolvimento da sua equipe através da aplicação das premissas da Jornada de Desenvolvimento e Progresso.
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Comprador(a)
Encontrado em: Appcast Linkedin GBL C2 - há 2 dias
GrupoSC Distribuidora de Medicamentos BrasilBuscamos pessoas que nos ajudem à cumprir o nosso propósito de mais saúde para mais pessoas . Se você é um profissional pró ativo, flexível à mudanças e disposto a se comprometer com a busca pela melhoria contínua, junte-se a nós · Esse profissional tem como objetivo assegura ...
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Encarregado Geral
Encontrado em: Buscojobs BR C2 - há 4 dias
Grupo Rcs Distrito Federal, Brasil**Encarregado geral**: curso técnico em eletricidade ou eletrotécnica com registro e regularidade junto ao CREA (antigo) ou CFT (novo), conhecimentos básicos de informática (editor de texto e planilha), curso de NR-10 dentro da validade e NR 10 (Sistema Elétrico de Potência) e ex ...
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Técnico Em Mineração
Encontrado em: Buscojobs BR C2 - há 5 dias
Energold Perfurações Distrito Federal, Brasil**Atividades**:Realizam atividades, juntamente com equipes de sondadores, supervisores e geólogos; Realizar relatórios técnicos; Auxilia supervisores nas atividades; Realizam fechamentos de caixas de amostragens; Controla metragem dos furos, e auxilia nas orientações do mesmo; Co ...
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Biomédico Esteta
Encontrado em: Buscojobs BR C2 - há 5 dias
DHT FRANCHISIGN LTDAL Brasília, BrasilIrá atuar com atendimento a pacientes para avaliação e fechamento de procedimento, realização de procedimentos estéticos como por exemplo (Botox, preenchimento, fios de sustentação, scupitra). · Controle dos procedimentos realizados através da nossa agenda. Atender o retorno dos ...
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Mecânico D
Encontrado em: Buscojobs BR C2 - há 4 dias
Suecia Veiculos S/A Distrito Federal, Brasil**Atividades**Realizar diagnóstico nos veículos por meio de entrevista com o motorista, utilização de ferramentas, identificando possíveis falhas e necessidades de revisões;Repassar informações ao supervisor de oficina para que o mesmo programe o serviço a ser realizado;Executar ...
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Ajudante De Produção
Encontrado em: Buscojobs BR C2 - há 1 dia
Manpower Group Brasília, BrasilEfetuar serviços gerais de apoio a área industrial, podendo atuar em toda etapa do processo de fabricação desde Matéria Prima até o produto acabado, ocupando postos que não requer operações de máquinas, seguindo as normas de Boas Práticas de Fabricação e Segurança Alimentar. Atri ...
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Supervisor De Hotelaria
Encontrado em: Buscojobs BR C2 - há 2 dias
Hospital Sírio-Libanês Distrito Federal, BrasilNeste desafio você será responsável por: · Garantir a conformidade com padrões de qualidade e regulamentos: Garantir que todos os serviços de limpeza e higienização que atendam aos mais altos padrões de qualidade e estejam em conformidade com os regulamentos de saúde e segurança. ...
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Coordenador Service Desk
Encontrado em: Buscojobs BR C2 - há 5 dias
Posta Vagas Brasil Distrito Federal, BrasilÁrea de atuação: · OUTROSLocalização: · Brasília-DFAtribuições: · Administrar conflitos;Comprometimento com prazos e qualidade;Demonstrar interesse pelo problema e disponibilidade pararesolvê-lo;Requisitos: · -Superior completo na área de Administração, Gestão deTI, Ciências da C ...
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Supervisor de Telemarketing
Encontrado em: Talent BR 2A C2 - há 3 dias
Jobbol Brasília, Brasil EfetivoEmpresa de serviços admite Supervisor de Telemarketing em Brasília. · Principais Responsabilidades:Liderar e motivar uma equipe de operadores de telemarketing, garantindo que as metas de desempenho sejam alcançadas e superadas.Supervisionar as operações diárias do call center, g ...
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Vaga De Estágio Área Administrativa
Encontrado em: Buscojobs BR C2 - há 2 horas
Instituto Cna Distrito Federal, BrasilEi, você, estudante de ADMINISTRAÇÃO E ÁREAS AFINS. em busca de um estágio incrível Venha trabalhar com a gente**Requisitos**:Graduando na área de ADMINISTRAÇÃO E ÁREAS AFINS.**Benefícios**:Bolsa auxílio (6 horas) de R$ 900,00 por mêsAuxílio transporteSeguro e vida**Responsabilid ...
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Vaga De Estágio Área Administrativa
Encontrado em: Buscojobs BR C2 - há 4 dias
Instituto Cna Distrito Federal, BrasilEi, você, estudante de ADMINISTRAÇÃO E ÁREAS AFINS. em busca de um estágio incrível Venha trabalhar com a gente VAGA PRESENCIAL NA GRANJA DO TORTO - DF.**Requisitos**:Graduando na área de ADMINISTRAÇÃO E ÁREAS AFINS.**Benefícios**:Bolsa auxílio (6 horas) de R$ 900,00 por mêsAuxíl ...
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Auxiliar De Serviços Gerais
Encontrado em: Buscojobs BR C2 - há 2 horas
Advice Distrito Federal, BrasilRealizar a limpeza e organização das áreas designadas conforme os padrões estabelecidos pela empresa. - Manter a área da copa limpa e organizada, incluindo a lavagem de louças, limpeza de utensílios e reposição de suprimentos. - Assegurar a higienização e arrumação dos espaços co ...
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Auxiliar Administrativo
Encontrado em: Buscojobs BR C2 - há 5 dias
Caffetteria - Grupo Nbm Distrito Federal, BrasilCaffetteria - Grupo NBM contrata Auxiliar AdministrativoAtribuições:- Organização de arquivos;- Criação de planilhas- Auxílio aos assistentes, analistas e supervisores nas atividades propostas.- Confeccionar e alimentar planilhas conforme orientação e dados coletados.- Verificar ...
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Auxiliar De Serviços Gerais
Encontrado em: Buscojobs BR C2 - há 3 dias
Atacadão Dia A Dia - Faça Parte Do Nosso Time Distrito Federal, Brasil Tempo integral**Auxiliar de Serviços Gerais**:**Requisitos**:- Ensino fundamental completo ou cursando;- Expriência na função;**Responsabilidades**:- Diariamente realizar a limpeza das dependências internas e externas da empresa utilizando-se de material (desinfetante, cera, removedores, etc.) ...
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Coordenador de logística
Encontrado em: Jooble BR C2 - há 2 dias
Tupperware Brasil BrasilA Tupperware é uma empresa global que valoriza a Diversidade, a Equidade e a Inclusão e onde todas as pessoas candidatas são bem-vindas · Já pensou em fazer parte deste time? · Temos uma oportunidade para você aqui na #Tupperware · Buscamos uma pessoa para ser Coordenador (a) ...
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Coordenador De Logística
Encontrado em: Buscojobs BR C2 - há 1 dia
Tupperware Brasil Brasília, BrasilA · Tupperware · é uma empresa global que valoriza a Diversidade, a Equidade e a Inclusão e onde todas as pessoas candidatas são bem-vindas · Já pensou em fazer parte deste time?Temos uma oportunidade para você aqui na · #Tupperware · Buscamos uma pessoa para ser · Coordenador (a ...
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Eletricista Industrial
Encontrado em: Buscojobs BR C2 - há 5 dias
Mbj - Mineradora Bom Jesus Distrito Federal, Brasil**Descrição**:- Realizar manutenção preventiva, corretiva nos equipamentos do setor.- Realizar acompanhamento do funcionamento das linhas do setor.- Cumprir as ordens de manutenção recomendadas.- Informar ao supervisor as demandas da manutenção.- Realizar reparos nas instalações ...
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Líder De Caixa
Encontrado em: Buscojobs BR C2 - há 5 dias
Caedu Distrito Federal, BrasilRESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES · Quais serão suas atividades? · Ser líder da galera do caixa; · Garantir as metas hora a hora; · Ser o braço direito e supervisores e gerente; · Cuidar das trocas, serviços financeiros e agilidade da equipe. · REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES · Com cert ...
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Assistente De Manutenção De Energia- Grupos
Encontrado em: Buscojobs BR C2 - há 1 dia
Ana Recruiter Distrito Federal, Brasil**Oportunidade**: Assistente de Manutenção de Energia- Código (MSA017559)**Sobre a empresa**:Empresa do segmento industrial fundada em 1941 e hoje está presente nas regiões Sudeste, Centro-Oeste, Norte e Nordeste do Brasil, atuando nos mercados de Construção, Mineração, Energia e ...
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Copeira
Encontrado em: Buscojobs BR C2 - há 4 dias
Rh3 Consultoria Distrito Federal, Brasil**Nível**: Operacional**Escolaridade**: Ensino fundamental - Completo**Tipo de contrato**: CLT**Jornada de trabalho**: seguna a sexta de 07:00 às 16:00 sabado de 07:00 às 11:00**Responsabilidades e Experiências desejáveis**:**Preparação e Serviço de Alimentos**: Preparar lanches, ...
supervisor de serviços - Brasília, Brasil - Leroy Merlin
Descrição
O que esperamos de você:
Como é o dia a dia de um(a) Supervisor(a) Serviços Loja:
Na LEROY MERLIN, promovemos e incentivamos o desenvolvimento individual e coletivo de comportamentos, conexões e motivadores para que cada pessoa se torne uma verdadeira coach de suas equipes e da sua carreira.
Candidate-se para esta vaga e faça parte da nossa construção
Desejamos boa sorte no seu processo
Não deixe de visitar uma loja e conhecer ainda mais sobre como é fazer parte do nosso time, vendo de perto as pessoas que entregam as melhores experiências para nossos clientes.
Incentivamos a diversidade e a inclusão, por isso, todas as vagas estão disponíveis para Pessoas com Deficiências (PcD).
#ConstruímosCarreiras