Agente de Sucesso do Cliente - Fortaleza, Brasil - Acal Home Center

Acal Home Center

Empresa verificada

Fortaleza, Brasil

há 3 semanas

Postado por:

Ana Silva

beBee Recruiter

Descrição

Realizar atendimento ao cliente via telefone, chat, whatsapp ou outros meios digitais
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Prestar esclarecimentos quanto a dúvidas de clientes
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Registrar atendimentos no sistema
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Direcionar informações e soluções de problemas dos clientes para as áreas competentes
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Atender chamados de clientes oriundos de todos pontos de contatos com clientes, lojas físicas, loja On line, Central de vendas, central corporativa, logística, administrativo.

Requisitos e qualificações Ensino Médio Completo, 06 meses de experiência na área.**Fazemos da construção dos sonhos o nosso maior alicerce e para dar realidade a um dos momentos mais importantes na vida de nossos clientes, seja na construção ou na reforma da casa, hoje, a Acal Home Center conta com 8 lojas modernas e bem localizadas nas principais regiões de Fortaleza - Centro, 2 lojas na Aldeota, Messejana, Parangaba,Caucaia, Maracanaú e Presidente Kennedy.

Com mais de 400 colaboradores que participam de constantes treinamentos e capacitações a Acal Home Center também se destaca como uma das melhores empresas para se trabalhar segundo o importante Prêmio Great Place to Work - GPTW, por nove anos consecutivos, de 2012 a 2021.

Nossa maior motivação é satisfazer inteiramente os clientes e prestar um atendimento de excelência, além de oferecer os melhores serviços e a melhor experiência de compra na área da construção

PROPÓSITO
Promover a felicidade dos clientes na realização do ambiente dos sonhos.

VISÃO
Transformar 1,5 milhão de sonhos em realidades até 2024.

VALORES