Atendente de Locação - Porto Alegre, Brasil - MOVIDA
Descrição
RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES Recepcionar os clientes nas lojas, esclarecendo dúvidas e buscando superar suas necessidades e expectativas; Realizar as vendas de serviços adicionais oferecidos pela empresa, Realizar a abertura e fechamento de caixa.
Conferir e acompanhar as reservas no sistema, de modo a organizar a disponibilidade de veículos com finalidade de reduzir a ociosidade da frota; Identificar e cadastrar clientes, in loco e no sistema com conferência e verificação de documentos; Abrir, alterar, substituir e fechar contratos no sistema e/ou avulsos; Classificar, separar, organizar e encaminhar documentos relativos aos processos de locação aos setores administrativos da loja; Abrir ordens de serviços, necessárias à disponibilidade de veículos para atendimento e funcionamento da loja; Realizar eventualmente entrega e recepção de veículos locados, com execução de procedimentos de vistoria (check-list); Abrir, alterar, substituir e fechar contratos no sistema e/ou avulsos;REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES TÉCNICOS:
Ensino Médio Completo; Possuir CNH categoria B válida e definitiva; Conhecimento em Pacote Office; Experiência em atendimento ao cliente ( área de varejo será um diferencial)
COMPORTAMENTAIS:
Boa Comunicação e cordialidade; Dinamismo; Facilidade para lidar com múltiplas tarefas. INFORMAÇÕES ADICIONAIS Disponibilidade para trabalhar em escala 6X1; Disponibilidade para atuar no formato presencial.
Escolaridade Mínima:
Ensino Médio (2o Grau)
Habilitação para dirigir:
B
- Assistência médica
- Valerefeição
- Assistência odontológica
- Comissões
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