Agente de Atendimento - Sao Paulo, Brasil - Sinergy RH

Sinergy RH

Empresa verificada

Sao Paulo, Brasil

há 2 semanas

Postado por:

Ana Silva

beBee Recruiter

Descrição

RESPONSABILIDADES E ATIVIDADES
Recepcionar Residentes e Moradores no lobby, desejando boas vindas;
Cumprir com procedimentos de check in e check out;
Atendimento de solicitações de Residentes e Moradores;
Realização de chamadas de despertar;
Atendimento telefônico conforme padrão da empresa;
Recebimento e encaminhamento de encomendas, correspondências e bagagens;
Interagir com Residentes e Moradores durante a permanência no lobby;
Acompanhamento de visitas para apresentação do prédio;
Planejamento e realização de ações de encantamento para Residentes e Moradores;
Indicar locais turísticos, culturais e gastronômicos;
Despedir-se de Residentes durante o check out;
Conferência de fundo de caixa;
Realização de controles administrativos e financeiros da Recepção;
Cobrança de mensalidades e consumos extras de Residentes;
Atualização e conferência da planilha SLM;
Controle de chaves de apartamentos;
Organização da atmosfera do lobby e frente do Residencial;
Realização de passagens de turnos com informações completas;
Realizar Auditoria Noturna.

APRESENTAÇÃO DO CARGO
Atendimento de Residentes e Moradores, realização de controles administrativos a fim de garantir a excelência na entrega do serviço.

BENEFÍCIOS

Vale Transporte:
De acordo com a legislação vigente, Auxílio Transporte: Para estagiários, Vale Refeição: De acordo com a Convenção Coletiva do sindicato da Categoria, Auxílio Alimentação: De acordo com a Convenção Coletiva do sindicato da Categoria, Assistência Medica: NOTREDAME - INTERMÉDICA, Assistência Odontologica: NOTREDAME - INTERODONTO, Seguro de Vida: De acordo com a Convenção Coletiva do sindicato da Categoria, Previdência Privada: -, Outros Benefícios: Convênio Farmácia