Estágio em Inovação e Experiência do Cliente - Brasilia - Zapay

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Empresa verificada
Brasilia

há 2 semanas

Ana Silva

Postado por:

Ana Silva

beBee Recruiter
Descrição

Como será seu dia a dia:

  • Apoiar no atendimento aos clientes interessados em adquirir novos produtos que o time de inovação esteja criando;
  • Se tornar a pessoa responsável pela manutenção do canal de atendimento (WhatsApp) para clientes que retornarem com dúvida sobre algum dos produtos;
  • Participar da criação de campanhas junto ao time de CRM para atrairmos mais clientes para os novos produtos;
  • Auxiliar na criação de roteiros de vendas para serem usados como padrão de atendimento no WhatsApp;
  • Documentar os aprendizados obtidos junto aos clientes;
  • Participação em brainstorming para apoiar a criação de novos produtos;
  • Participação nas sprints do time de Inovação;
  • Compartilhar os aprendizados sobre os usuários para outros times.

Quais são as principais habilidades que você deve ter:

  • Estar com graduação em andamento (não temos restrição de curso);
  • Interesse em vivenciar uma experiência com atendimento ao cliente;
  • Vontade e capacidade de aprender e reaprender;
  • Capacidade de organização;
  • Autoresponsabilidade;
  • Criatividade;
  • Bom relacionamento interpessoal com pessoas do seu time e de outros times;
  • Não ter medo de errar;
  • Cultura de melhoria contínua.

Quais são os diferenciais que podem te ajudar:

  • Habilidade de persuasão/negociação;
  • Escutaativa aguçada;
  • Vivência de Estágio anterior em algum ambiente de startup.

Tipo de vaga:
Estágio / Trainee

Duração do contrato: 12 meses


Salário:
R$1.300,00 por mês


Benefícios:


  • Valealimentação

Horário de trabalho:

  • De segunda à sextafeira
  • Turno vespertino
Prazo para inscrição: 14/08/2023
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