Assistente de Monitoria de Qualidade - Rio de Janeiro, Brasil - SGR SERVIÇOS DE COBRANÇA

SGR SERVIÇOS DE COBRANÇA

Empresa verificada

Rio de Janeiro, Brasil

há 3 semanas

Postado por:

Ana Silva

beBee Recruiter

Descrição

É essencial para função ser uma pessoa centrada, analítica e com capacidade didática para transmissão de conhecimento.

Atividades:
Análise e avaliação de ligações;
Aplicação de feedback de visando orientação de procedimentos e instrução de melhores práticas de negociação;
Envio de relatórios ao cliente;
Tratativa de reclamações;
Aplicação de treinamentos e acompanhamento de negociadores.

Entre outros

Escolaridade:
Ensino superior em Gestão de Pessoas ou Pedagogia (preferencialmente)

Necessário conhecimento em Excel

Experiência anterior comprovada na função

Perfil:
comprometido com resultado, bom português falado e escrito.

Tipo de vaga:
Tempo integral

Salário:
R$1.798,00 por mês

Benefícios: