Gestor de Processos - Palhoca, Brasil - WINKER SOLUCOES TECNOLOGICAS S/A
Descrição
A Winker é mais do que uma plataforma, é uma solução completa que facilita e aprimora a gestão de condomínios.
Com a nossa tecnologia, você pode controlar as finanças, a comunicação, os serviços e as reservas do seu condomínio de forma simples e eficiente.
Somos uma empresa com 10 anos de experiência no mercado, atendendo mais de 500 mil usuários em todo o Brasil.
Responsabilidades e atribuições
- Estruturar e liderar a area de processos e projetos, garantindo a eficiência e a qualidade na execução das atividades, identificando oportunidades de aprimoramento, motivando e orientando na busca da excelência nos trabalhos realizados, fornecendo apoio necessário para que os objetivos sejam atingidos no prazo;
- Mapear todos os processos/procedimentos operacionais da empresa, obtendo as informações por meio de entrevistas com as áreas, avaliandoas e elaborando relatórios e documentos normativos;
- Estruturar os processos, examinando aspectos gerais das rotinas existentes, revisandoos, propondo melhorias, indicando novos procedimentos a serem adotados e preparando especificações e políticas de implementação;
- Desenvolver e ministrar cursos, palestras, reuniões, treinamentos sobre os novos sistemas implantados, realizando sua atualização periódica;
- Assegurar a qualidade nas atividades de desenvolvimento de projetos, sustentação, testes e documentação, verificando o cumprimento dos padrões estabelecidos e normas técnicas definidas, visando garantir a excelência no desenvolvimento de soluções;
- Elaborar plano de ações para melhoria dos indicadores de qualidade referente aos processos e projetos;
Pré-requisitos:
- Ter atuado em mapeamento de processos
- Capacidade de negociação
- Comunicação
- Agilidade
- Liderança
- Atenção nos detalhes
- Habilidades avançadas em ferramentas de escritório, como Microsoft Office.
Mais empregos da WINKER SOLUCOES TECNOLOGICAS S/A
-
Assistente de Atendimento ao Cliente
Palhoca, Brasil - há 2 semanas
-
Estágio RH
Palhoca, Brasil - há 3 semanas
-
Assistente de Implantação
Palhoca, Brasil - há 2 semanas
-
Atendimento ao Cliente
Palhoca, Brasil - há 5 dias
-
Customer Success
Palhoca, Brasil - há 6 dias
-
Desenvolvedor Back-end
Palhoca, Brasil - há 1 semana