Assistente de Atendimento ao Consumidor - Sao Paulo, Brasil - Prime Cater

Prime Cater

Empresa verificada

Sao Paulo, Brasil

há 3 semanas

Postado por:

Ana Silva

beBee Recruiter

Descrição

Prazer, somos a Prime Cater.

Temos em nossa essência a paixão pela excelência em toda cadeia de produtos e serviços.

É dentro da nossa indústria que essa paixão pode ser vista de perto, pelo cuidado que temos com cada detalhe.

Nos orgulhamos de ter a 481 entre nossas marcas, considerada uma das melhores carnes da categoria super-premium do Brasil.

Buscamos uma pessoa apaixonada por churrasco para atender a apaixonados por churrasco. Que goste de interagir com público final e esteja na busca de uma oportunidade de desenvolvimento profissional e pessoal. Que esteja pronta para crescer com a gente e revolucionar a indústria da carne e experiência do consumidor.

Vem para a Prime Cater.

Atendendo Padrões. Superando Expectativas.

Responsabilidades e atribuições
Como Assistente de Atendimento para e-commerce na Prime Cater, você será responsável:

Realizar tratativas de problemas e necessidades dos clientes
Atualizar e gerir o FAQ
Realizar classificação de tickets e relatórios, enviandoos para as áreas responsáveis
Realizar vendas por WhatsApp e dar suporte a chat online Apresentar KPIs da área para gestor

Requisitos e qualificações

Os requisitos essenciais são:

Ensino Superior Completo em Marketing, Comunicação, Marketing, Relações Públicas, Propaganda ou similar;
Experiência com atendimento ao cliente e CRM
Experiência em ecommerce;
Disponibilidade para trabalhar presencial em Moema, São Paulo.
Capacidade de comunicação clara, empatia com os clientes e boa relação com as áreas e pessoas. Perfil hands on.

Informações adicionais

Nossos Benefícios:

Horário de segunda a sexta 09hrs às 18hr48, com uma hora de almoço.
Vale Refeição
Vale Transporte ou Auxílio Combustível
Convênio médico com coparticipação
Convênio odontológico com desconto
Seguro de Vida
Desconto em produtos Prime Cater
Convênio Farmácia
Desconto em escola de idiomas

A Prime Cater foi fundada em 2012 e tem em sua essência a paixão pela excelência em toda cadeia de produtos e serviços.

Entregamos soluções que simplificam a gestão de proteínas garantindo a qualidade, padrão e controle de custo.

Nossa inspiração surgiu após visitas aos mercados mais profissionais do mundo, em que os restaurantes confiam em seus fornecedores e são atendidos conforme as suas principais necessidades, oferecendo uma experiência única aos seus clientes finais.

Hoje, ampliamos o nosso negócio com duas marcas: 481 e a recém-lançada FARMI.

Atendemos em todas as regiões do país através das nossas frentes: food service, E-Commerce, loja física e varejo.

Atuamos com importação de produtos dos países como Uruguai, Argentina, Estados Unidos, Austrália e somos pioneiros na importação do Wagyu do Japão para o Brasil, complementando o nosso portfólio com as melhores carnes premium do mundo.

"Nosso propósito é revolucionar a indústria de carnes e a experiência do consumidor"