Consultor de Relacionamento Pleno - Estado de São Paulo, Brasil - WTW
Descrição
Função:
- Prestar atendimento às demandas oriundas do RH, Operadoras e Estrutura WTW;
- Tramitar processos operacionais de autorizações de procedimentos, prévias de reembolso, reembolsos de despesas médicas e odontológicas;
- Esclarecer dúvidas de segurados e clientes sobre rede, coberturas, limitações, etc;
- Gerenciar fluxo de faturamento dos benefícios de assistência médica, odontológica e seguro de vida;
- Realizar plantão de dúvidas em clientes;
- Gerenciar adequadamente as informações para processos de cotação.
- Ter conhecimento satisfatório sobre os benefícios de saúde, vida e odontológico;
- Conhecimento das ferramentas Office, principalmente Excel e Power Point;
- Habilidade na comunicação;
- Ter senso de Organização;
- Experiência na área de benefícios.
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