Desenvolvedor CRM Siebel - Sao Paulo, Brasil - Livia Machado - Consultoria

Livia Machado - Consultoria

Empresa verificada

Sao Paulo, Brasil

há 6 dias

Postado por:

Ana Silva

beBee Recruiter

Descrição

DESENVOLVEDOR CRM SIEBEL - São Paulo - SP

Informações gerais:

Modelo Híbrido - Remotamente até 3 vezes por semana

Remuneração e benefícios:

- _
Salário à combinar_

Vale refeição
Vale transporte
Carro da empresa
Assistência Médica
Assistência Odontológica
1 dia Home Day Off de aniversário

Atividades:

Desenhar e desenvolver processos e planos de ação para minimizar impactos funcionais na operação;
Atuar na manutenção e disponibilidade dos sistemas por meio da avaliação do desempenho, correção de falhas e proposição de melhorias.
Desenvolvimento e acompanhamento de monitorações com o objetivo de acelerar a identificação de problemas e minimizar os impactos aos clientes e buscar melhoria dos mesmos.
Investigação de problemas e análise de causa raiz para solução definitiva.
Desenvolvimento de correções, execução dos testes unitários/integrados para assegurar a qualidade da entrega e implantação em Produção.
Atendimento de chamados críticos com urgência para reestabelecer o ambiente produtivo.
Criação de soluções massivas para correção de passivos.
Documentar os procedimentos utilizados para a correção, por meio dos canais disponíveis para consulta da base de conhecimento.
Solucionar problemas complexos, fornecer novas perspectivas sob soluções existentes.
Interpretar as necessidades do negócio e recomendar as melhores práticas.
Participação na validação de soluções de projetos para reduzir de impacto sobre a operação.
Conhecer funcionalmente os sistemas, com visão das regras de negócios.
Apoio como recurso para profissionais menos experientes no direcionamento do trabalho de outros da equipe.

Requisitos:

Nível:
Superior Completo | Curso: Analise e Desenvolvimentos de Sistemas e áreas correlatas

Obs.

CRM Siebel 8.1 IP13 e versões superiores (HTML 5, java script, CSS, Open UI)

- Applet, View, Workflow, Lovs, Data Validation, Serviço Inbound, Serviço Outbound, DataMap, eConfigurator, Pricer, Service Request, bulk order, eScript, product configurator.

- Criação de tabelas, Business Component (BC), Business Object (BO), Business Service (BS), Screen, Applet, View, Workflow, Lovs, Data Validation, Metadados, WSDL, Serviços Inbound, Serviços Outbound, DataMap, EIM, Gabarito EIM para exportação e importação de dados em ambiente Siebel.

- Conhecimentos em deploy e processos de DevOps. - Browser scripts. - Conhecimento Java - JMS Queues (Weblogic, Java). - Conhecimento na camada de aplicação Weblogic e camadas de Integração (API's, SoapUI, logs barramento). - Conhecimento em banco de dados SQL. - Conhecimento intermediário em ferramentas de monitorações: Kibana, Sitescope, UIM, Grafana, Dynatrace, Introscope.

Experiência profissional e Conhecimentos comprovados em TI, demonstrando domínio em processos e seus serviços.
Conhecimento em processos de Operação e Sustentação.
Conhecimento e experiência em atuação com metodologia ágil.
Conhecimento em sistemas CRM.
CRM Siebel 8.1 IP13 e versões superiores (HTML 5, java script, CSS, Open UI)
Conhecimento de processos de negócio de Telecom (desejável).
Disponibilidade para acompanhar eventuais implantações aos finais de semana.

Tipo de vaga:
Tempo integral, Efetivo CLT

Salário:
R$3.182,7- R$6.000,00 por mês

Benefícios: