Analista de Suporte Jr - Sao Paulo, Brasil - CUPRH

CUPRH

Empresa verificada

Sao Paulo, Brasil

há 3 semanas

Postado por:

Ana Silva

beBee Recruiter

Descrição

Atender chamados de suporte técnico e dúvidas dos usuários sobre os sistemas da companhia.

Responsabilidades e atribuições

Analisar e atender chamados de suporte técnico e dúvidas dos usuários sobre os sistemas da companhia
Prover orientação aos usuários nos temas referentes aos sistemas e processos sistêmicos
Direcionar à equipe de Sustentação os chamados cuja solução requeira nível de atendimento especializado
Realizar atendimento de chamados de alteração de dados maciça diretamente nos sistemas e através de formulários de alteração de dados
Avaliar demandas recorrentes provenientes de chamados e propor melhorias sistêmicas

Requisitos e qualificações

Formação Superior Completa em Análise e Desenv. De Sistemas ou cursos voltados para a tecnologia da informação.
Conhecimentos em:
Lógica de Programação; Visual Studio; C#; Banco de dados SQL Server; Javascript

Connecting Unique People - CUP RH

Acredita na força das pessoas e no potencial de cada um.

Somos uma consultoria em recursos humanos integrada com as necessidades de cada cliente.

Preocupada em atender de maneira personalizada. Apresentando assim, identidade singular, humana e de confiança. Atentando-se para a prestação de serviços com qualidade, flexibilidade e adaptabilidade.

A CUP é uma empresa conectada com o negócio do cliente e preparada para atender as principais demandas do mercado.