Operador de Teleatendimento Receptivo - Curitiba, Brasil - MAIS ESTAGIOS

MAIS ESTAGIOS

Empresa verificada

Curitiba, Brasil

há 2 semanas

Postado por:

Ana Silva

beBee Recruiter

Descrição

Atender chamadas dos clientes (beneficiários) do Projeto na área da Saúde. Entender as necessidades do cliente e apresentar soluções que atendam às suas necessidades. Deve ser paciente, empático, cordial, calmo e possuir escuta ativa. Utilizar roteiros para fornecer informações (exames) sobre os recursos.

Experiência:
Experiência com atendimento na área da Saúde. Capacidade de comunicar-se e expressar-se corretamente em linguagem falada e escrita.

Ser organizado, possuir Inteligência emocional e total Sensibilidade com os pacientes Possuir bom relacionamento interpessoal e habilidade de trabalhar em equipe.

Escolaridade Mínima:
Ensino Médio (2o Grau)

Com experiência na área de Saúde Aplicações de Escritório:
Microsoft Excel, Microsoft PowerPoint, Microsoft Word

Escolaridade Mínima:
Ensino Médio (2o Grau)

Formação desejada: