Plantonista Noturno - Belo Horizonte, Brasil - Grupo Zelo

Grupo Zelo
Grupo Zelo
Empresa verificada
Belo Horizonte, Brasil

há 1 semana

Ana Silva

Postado por:

Ana Silva

beBee Recruiter
Descrição

NÓS QUEREMOS VOCÊ NO NOSSO TIME


Temos orgulho em dizer que compomos um time de mais de 4000 colaboradores atuando em sinergia em mais de 150 cidades, e que somos os protagonistas da construção do Grupo e sua evolução.

Para cumprir nossa missão, precisamos de pessoas que tenham prazer em servir, que inspiram e transformam.

Por aqui, temos como missão inspirar zelo em todos os momentos, isso significa respeitar e promover a diversidade e a inclusão em todas as vagas.


VEM SER GRUPO ZELO
Lembrando que todas as nossas vagas são extensivas para PCD.


O QUE VOCÊ IRÁ FAZER:


  • Realizar atendimento a clientes e associados no período noturno que buscam pelos serviços do
cemitério e/ou crematório, buscando compreender a demanda apresentada e fazendo o adequado
registro das informações para providências, além de observar padrões de atendimento do Grupo Zelo.

  • Registrar a reserva da capela/velório de acordo com a necessidade do cliente, orientandoo com todas
as informações necessárias para a utilização requerida.

  • Preparar pauta dos serviços contratados para providências da equipe diurna, tais como sepultamento,
cremação, kit lanche, dentre outros, garantindo qualidade no atendimento ao cliente e associado.

  • Identificar junto ao cliente se a família já dispõe de jazigo no cemitério no caso de sepultamento, e em
caso negativo, repassar ao Vendedor para apresentação de proposta.

  • Participar de treinamentos promovidos e/ou recomendados pela empresa para aprimorar competências
ou promover o desenvolvimento do colaborador.

  • Apoiar no treinamento onthejob de novos funcionários, orientandoos sobre uso de ferramentas,
processos e procedimentos da área ou políticas da empresa

  • Garantir a qualidade, confiabilidade e sigilo dos serviços e informações geradas pelas atividades sob
sua responsabilidade, visando zelar pela imagem institucional da empresa e satisfação das partes
interessadas


O QUE PRECISAMOS:


  • Ensino médio completo
  • Atendimento ao cliente
  • Pacote office
ESTA VAGA TEM TUDO A VER COM VOCÊ ? SE INSCREVA E VENHA FAZER PARTE DESSE TIME DE SUCESSO


Escolaridade Mínima:
Ensino Médio (2o Grau)
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