Pessoa Operadora Sênior - Sao Paulo, Brasil - drta - CENTROS MÉDICOS
Descrição
Responsabilidades e atribuições
- Acompanhar indicadores diário do CM
- Garantir que os processos sejam realizados conforme padrão
- Acompanhar a produtividade do time e estipular métricas pessoais para cada indicador
- Realizar abertura e acompanhar TP Client referente a Reembolso
- Oferecer suporte ao Médicos, colaboradores e pacientes
- Garantir a execução das estratégias passadas pelo supervisor
- Realizar fechamento de caixa e controle de valores para malote
- Atuar no relacionamento medico
- Acompanhar planilhas de ligações (confirmaçao de agenda, pré venda)
- Promover ações de engajamento do time
- Realizar análise semanal de produtividade do time
Requisitos e qualificações Conhecimento**- Conhecimento básico de ferramentas necessárias para análise;
- Processos;
- Técnica em vendas;
- Aplicação de DTO;
- Conhecimento de indicadores operacionais
Habilidade
- Agilidade
- Resolutividade
- Foco em resultado
- Comunicativa
- Relacionamento interpessoal (pcts e profissionais de saude)
- Suporte operacional
Atitude
- Inconformado
- Parceiro
- Comemora pequenas vitórias
- Senso de dono
- Brilho no olho
- Flexibilidade
- Autonomia
- Responsabilidade
- Comprometimento
Hoje promovemos a saúde da população e do nosso time, através de nossos 35 centros médicos, em regiões de fácil acesso em SP e RJ.
Aqui, trabalhamos com muitaAgilidade, pois os pacientes estão com dor e precisam de nós.
Somos donos, que gostam de
autonomia para tirar suas ideias do papel, testar, aprender, evoluir e acertar, sempre
obstinados por resultados clínicos, financeiros e pela satisfação dos nossos pacientes, é claro.
Aliás, nossos
pacientes e profissionais da saúde estão no centro das nossas decisões, pois são o coração do nosso negócio.
Cuidar é a nossa essência Nos importamos uns com os outros, pois acreditamos que juntos somos mais fortes e chegaremos mais longe.
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