Analista de Suporte - Sao Paulo, Brasil - Grupo SIGMA Software

Grupo SIGMA Software

Empresa verificada

Sao Paulo, Brasil

há 2 semanas

Postado por:

Ana Silva

beBee Recruiter

Descrição

E se a empresa fosse sua?

Isso mesmo, aqui nas empresas do Grupo Sigma Software você tem liberdade para trabalhar como se estivesse na sua própria empresa, cuidando e ajudando os clientes como se fossem seus Inscreva-se para a vaga de suporte técnico ao cliente e faça parte do nosso time

Aqui nas empresas do Grupo Sigma Software nós combatemos a complexidade todos os dias para melhorar a vida das pessoas.

Os(as) técnicos(as) de suporte ao sistema da Sigma Software lidam com problemas complexos e transformam eles em experiências intuitivas, acessíveis e fáceis de ser operado por qualquer tipo de pessoa.

Nosso propósito

Nós trabalhamos para criar um mundo onde as pessoas sejam livres para focar no que importa.

Você vai se encaixar bem no nosso time se:

Tiver empatia e ajudar seus colegas de trabalho
Se comunicar de forma clara e eficaz com colegas de diferentes áreas de negócios
Ter paciência e empatia com os clientes e colegas de trabalho
Entender a demanda do cliente e/ou os problemas que teremos que resolver e traduzir isso para uma informação simples, ágil e fácil de ele usar
Trabalhar com pouca ou nenhuma orientação superior
Aprender rapidamente e facilmente se adaptar a situações e mudanças de prioridades
Tiver espírito "fazedor"
Se identificar com uma cultura de resultados, baseada em ações e soluções de problemas através de proatividade
Não fazer parte do "time da FOFOCA"
Gostar de ser constantemente desafiado a aprender e fazer mais
Continuar aprendendo coisas novas enquanto melhora constantemente aquilo em que já somos bons.

Se você tiver bastante conhecimento em alguma dessas áreas, você irá contribuir ainda mais com o nosso time:

Sucesso do cliente
Neurolinguística
Comunicação
Experiência anterior com suporte ao cliente
Objetividade e transparência
Familiarizado com tecnologia e sistemas de gestão

Entendemos que atendimento ao cliente é nada mais, nada menos do que trabalhar para deixa-lo satisfeito com o seu serviço ou com o seu produto.

Oferecemos a você:

Ambiente casual você pode usar shorts e havaianas no escritório
Escritório descontraído nossas paredes têm a sua voz, você pode escrever ou desenhar o que quiser, além ser um ambiente de descontração para você relaxar
Uniforme personalizado você escolhe a cor da sua camiseta
Pacote de remuneração competitiva
Saúde, odontologia e seguro de vida
Subsídio de refeição (vale refeição)
Regime de Contratação: CLT Presencial, 8h por dia, de segunda a sexta.
Nome da Empresa: Sigma Software