Gerente Administrativo - Joinville, Brasil - RH Capital

RH Capital

Empresa verificada

Joinville, Brasil

há 2 semanas

Postado por:

Ana Silva

beBee Recruiter

Descrição

Geração de relatórios de resultados operacionais; Desenvolvimento e supervisão dos projetos e ações de atendimento ativo e receptivo via chat e WhatsApp, atendimentos de canais off-line e online, de acordo com as características das operações do cliente; Assimilação, ajuste e alinhamento de processos e controles da operação; Avaliação de disponibilidade técnica da estrutura e dos recursos técnicos; Levantamento da necessidade de reciclagem dos procedimentos e apoio para a área de treinamento; Garantia de monitorias de qualidade para melhora dos processos; e métricas KPI; Treinamento de colaboradores recém-chegados ou não, Otimização e melhoramento do nível de serviço, atendimento ao cliente, ser proativo, ter pulso na tomada de decisão, ser criativo e dinâmico ajudar no processo de escolha de novos colaboradores ect.

Cargo:
Gerente Administrativo

Tipo de Contrato:
CLT (Efetivo)

Área profissional:
Administração de Empresas

Carga-horária: 220

Número de vagas: 1

Benefícios:
VT + VR + plano de saúde / 40% gratificação

Escolaridade mínima:

Graduação - Concluído