Assistente de Vendas - Santos, Brasil - Unimed Santos

Unimed Santos

Empresa verificada

Santos, Brasil

há 3 semanas

Postado por:

Ana Silva

beBee Recruiter

Descrição

Responsabilidades e atribuições

Atender ao cliente em suas necessidades relativas à negociações de carência, portabilidade, reajustes, inclusão de beneficiários e contratos;
Fazer précadastro de clientes que adquirem o plano possibilitando controle de vendas dos produtos da cooperativa;
Verificar junto ao responsável, tempo de carência para as declarações de saúde, auxiliando na finalização do contrato junto ao cliente;
Manter as informações de clientes atualizadas nos controles e bases de dados;
Conferir contratos de pessoa jurídica, verificando dados que precisem de complementação para o adequado envio ao setor de cadastro;
Controlar fundo de caixa e valores de pagamentos de compra de produtos;
Controlar materiais utilizados pela área de vendas além de agendar salas para reunião, providenciando o uso de equipamentos necessários;
Prestar atendimento presencial e telefônico ao cliente externo, com objetivo de sanar dúvidas referente ao plano de saúde;
Obter informações do novo Cliente a respeito de portabilidade, redução de carência vindo de outras operadoras com objetivo de formalizar uma proposta de venda;
Encaminhar as declarações de saúde ao médico responsável para análise e posterior retorno ao cliente, com objetivo de finalizar o novo contrato;
Orientar o cliente no preenchimento proposta do plano e analisar a Declaração de Saúde, para obter informações de doenças préexistentes (exames de alto custo);
Fazer a retenção dos exbeneficiários corporativos, para venda de novos planos;
Solicitar visita ao Relacionamento Corporativo para atendimento pessoa jurídica e ao setor de vendas externa para atendimento pessoa física para esclerecimentos do produtos da cooperativa;
Fazer cancelamento do plano por exclusão ou alteração de plano de saúde;
Fazer carta de reajuste do beneficiário pessoa física.

Requisitos e qualificações

Ensino superior em desenvolvimento;
Experiência em atendimento ao cliente.
Desejável conhecimento no Sistema MV.

Informações adicionais

Vale alimentação ou Vale refeição
Vale transporte
Assistente Médica
Convênio com farmácia.

Buscamos talentos que tenham o jeito de cuidar na essência e no tratamento com as pessoas.

Vem completar o time da cooperativa pioneira do Sistema Unimed.