Guest Attendant - Rio de Janeiro, Brasil - Fairmont Copacabana
Descrição
Nível:
Pleno
Cursos de:
hotelaria,Turismo
Escolaridade:
Graduação - Completo
Tipo de contrato:
CLT
Jornada de trabalho: 5X2
Benefícios:
Vale transporte, Vale alimentação, Plano de saúde, Seguro de Vida em Grupo, Refeição no local, Participação nos lucros, Convênio farmácia, Previdência privada, Assistência odontológica
Responsabilidades e Experiências desejáveis:
Atendimento telefônico (interno e externo), distribuição das ligações aos ramais;
Abertura de chamados para serviços (canfixit, manutenção, governança, lavanderia, TI, etc.);
Feedback dos serviços realizados e os não realizados;
Tomada de pedido e lançamento do Room Service;
Cuidados de pertences (Achados&Perdidos) - todo processo exceto a guarda do material;
Secretariado e Conciergerie quando departamentos não estão disponíveis;
Atendimento e distribuição aos demais departamentos do APP Pink
Confecção do Informativo diário (Fairmont News);
Reservas e confirmação do restaurante Marine, Spirit e Tropik pelo sitema Tagme
Aberturas de chamados para TI;
Apoio interno em outras atividades pertinentes ao setor.
Pleno
1 ano
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